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在社区中，智慧电梯在公共场景被广泛使用。如何在智能化建设中实现电梯的智能监管？如何实现电梯故障报警、故障维护、维护计划和检查计划？物业在这个过程中如何提高服务效率？如何有效杜绝热点问题电瓶车进入电梯的事故？
首先，智慧电梯的智能监管。监控不仅包括监控，还包括管理。最基本的是监控电梯运行状态试验数据，如上下行状态、楼层数据、运行速度、开关情况等。监控做到了，如何管理？监控器采集电梯相关数据后，借助电梯网关，通过4G/5G/NB-物联网/Lora等协议的支持，将采集指标上传到云物联网管理平台，可视化呈现和处理数据。
故障报警和维修。数据采集到云平台，通过数据处理，感知数据异常，平台直接故障报警，通过报警弹出窗口告知详细的故障时间、故障原因、故障位置等信息，平台用户及时进行故障处理，以工单的形式进行下一个处理阶段——故障维护。
故障转为工单进入下一阶段。管理员直接通过手机APP或云管理平台发布工单，通过短信、APP、电话等方式通知维修人员。维修人员接到通知，在有限时间内到达故障现场进行故障维修。故障解决后，手机APP以照片/视频的形式上报，工单进入下一个验收阶段，管理人员直接接受APP/云平台。
智慧电梯设备就像人体一样，会有问题，但我们可以提前知道和避免问题，检查、维护和避免设备故障，以确保设备正常运行，使用寿命更长。电梯设备的传统方法是定期检查和维护，问题只能弥补，没有预测性的解决方案，根据监控器收集的数据，物联网平台分析设备数据，根据实际情况生成维护和检查计划，以工作订单的形式进行闭环处理。
智慧电梯这样一套系统的物业服务效率能提高吗？答案不用说，通过平台感知设备运行状态，及时掌握全时数据，故障预警及时响应处理，在有限时间内到达现场，快速维修，与无感知情况相比，人为发现问题，通过用户投诉感知故障，长时间处理也增加了用户的不满。此外，通过动态维护、维护、检查，合理充分利用资源、劳动力成本、时间成本、材料成本降低，梯子乘客满意度提高。
今年，电瓶车进入电梯造成事故的问题是一个热门话题，相机是电梯必备的设备，但是我们怎么用呢？传统的方法是监控电梯内的情况，存储电梯内的视频，供人员查看。智慧电梯监控与人工智能相结合，这是一项非常成熟的技术。当摄像头监控识别电瓶车进入电梯时，它会发出警告和语音提醒，并且不会关闭电梯。如果你不饿，你可以正常使用电梯，消除电瓶车进入电梯的现象。
智慧电梯致力于建设智能社区和园区物联网平台，通过物联网平台监管社区各子场景，实现社区安全管理的数字化转型。
