智慧客房伴随着智慧旅游,目前还没有确切的定义智慧客房是指客房通过数字化和网络拥有完善的智能系统,通过数字化和网络化实现客房管理和服务的信息化客户体验是指客户在使客户在使用使用商品或服务后形成的直观感受网上调查显示,客户对洁洁的了解净客房环境快速结账退房等传统客房需求仍处于核心地位但随着客户体验需求的增加,越来越多的客户入住客房追求以下体验1科技感80后90后年轻顾客日益成为客房消费的主体力量,入住时更注重客房科技的融合首先,顾客对客房客人有很高的关注房间无线WiFi流畅度高,关注度高,无线,WiFi网速不够快智慧客房建设差评最高其次,90以上的客户享受智能化设备带来的新鲜感和操作乐趣,如手机或