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近几年,随着智能手机的兴起,人力智能、互联网大数据、物联网技术、5G、云计算等新技术的应用,“智慧物业”逐渐转变为物业管理服务项目。如今,不少物业企业都是切合“智能物业”发展前景,陆续采用智能物业解决方案,为小区业主提供更智能的服务。
困扰房地产的问题。
一、传统物业存在的问题:
住户满意率低:小区业主的情况不能马上得到处理,不清楚进度问题进度,缺乏相互信息内容的同心度,导致小区业主满意度稍低;
计费标准严苛:公用事业、公用事业、公用事业等必须在下推广,给小区业主带来很大的不便;
人才比较有限:由于物业服务项目的受众群体大,每次交物业费、传送物业信息内容等,物业必须投入 资金投入许多人力资源与经济成本;
通讯通讯不便:对于以传统式服务项目方式的物业来说,在传送信息内容上有很多不便,最常见的方法是将通知张贴在小区公示栏上,不仅不能马上与小区业主沟通交流,信息内容无法及时传达,还会危及公司整体工作效率;
互动式交流主题活动较少:物业企业缺少提升小区业主活力的主题活动,无法将物业和小区业主之间的距离拉近。
二、智能物业解决方案产品功能
智能物业解决方案功能包括线上缴纳物业费、一键报障,以及在线缴纳物业费,为业主提供便利,为业主提供个性化定制服务,提供个性化定制服务。应用发帖互动式交流、活动发布及智能宣传画等宣传策划、互动交流,可以快速提高物业工作人员的管理效益,促进邻里和睦,提高居住小区居民的业务感受。
1.网上管理方式,高效方便快捷。
承揽物业企业所需管理方法的作用,经常步骤只需简单一点,轻轻一点,提高工作效率。高度安全等级的后台管理系统,帐务即时呈现,实际操作简单而不再复杂。全自动进帐核查,查帐全自动化统计分析,节约成本,不必苦等步骤做小学算术题。
对物业服务项目后台管理收费标准的统计分析。
物业服务项目通后台管理前台接待收费标准。
2.网上缴费,节省时间。
用户登录到“小区业主服务项目通”小程序平台后,立即在信用卡帐单频道中的中心线上支付物业费,无需再到物业核心人工缴费小区业主根据微信服务号关联好几个房源信息。
3.一键反馈,报障节省成本。
在线一键报警,全程跟踪,即时提示及时反馈,让设计为企业赢得大量五星好评。
物业服务项目通微信小程序一键报障功能。
4.线上互动,促进邻里和谐。
对业主提供的多元互动交流功能物业能方便地进行住宅小区主题活动,小区业主也可以快速搜索住宅小区附近的服务信息,为小区业主提供专业的网络管理模块。
智能物业解决方案的核心优势。
提升运营效率:网上缴费,一键报障,网上收集建议,合理提高物业工作人员的工作效率;
提升企业形象:紧跟时代潮流,利用微信小程序打造物业企业的专属个性名片;
提升商业流程粘性:发帖互动交流等,快速把握住宅小区动态,积极开展住宅小区文明创建。