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积极应对社区人口老龄化和家庭结构变化，贯彻党代会精神，建设“社区生活圈15分钟”有效提高老年人的生活质量和健康水平，社区积极建设温度智能社区老年食堂，满足社区老年人“一餐热饭”刚性需求；通过综合服务，打通老服务“最后一公里”通过智能出纳，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

社区老年人食堂的餐饮和细致的服务受到了周边社区老年人的好评。他们在这里获得了充分的收获感、幸福感和安全感。

适合老年人的食物，温暖的环境，周到的服务，老年人聚在一起，分享“乐龄时光”。进入食堂，首先映入眼帘的是一平方米大小的洗手台，配备了洗手液等日常防疫用品，洗手台两侧摆放着盘子、筷子等餐具。

临近中午，社区食堂开始对外营业，顾客陆续来吃饭。每个人都拿着盘子排队选择自己喜欢的菜，大多是老年人。

为老助餐，突出社区服务温度

社区老年食堂始终关注老年人的需求，坚持老年人的需求，坚持“店小二”服务理念，努力营造情感环境、爱心服务、安全食品，让老年人享受餐饮服务，同时感受社区的温暖。

在建设中，将“为老，适老，助老”这个概念贯穿始终，注重细节的抛光，突出对质量的追求。记录斜土变化的照片墙，怀旧的老唱片，可以唤起老人的美好回忆。老花镜、护手霜、紧急药品等，细节反映了对老年人的照顾。圆角防撞桌椅为行动不便者提供旋转座椅和爱心座椅。老化的就餐环境让老年人在这里找到了家的感觉。

在操作中，老人的“放心，放心，舒心”放在第一位。阶梯式的价格优惠，每周更新的特色菜，实实在在的福利，让老人开心。除了现场吃饭，他们还建立了一个为老年人送餐的爱心服务团队。他们不仅把食物送到老人家里，还把爱送到老人心里。在管理中，确保老年人“所见，所感，所说”得到应有的尊重。“明厨亮灶”，在社会监督下实时展示食品加工过程，确保老年人的食品可追溯性和安全性。邀请全国人民代表大会代表、政协委员、律师、餐饮行业协会会员、社区居民等成立食品管理委员会。每月实地检查监督，定期收集老年人合理化建议，督促经营者不断提高老年人餐饮的质量和效率，让老年人在邻近的食堂享受绝对“话语权”。

阵地聚集，延伸社区服务触角。

为了进一步提高社区老年服务水平，以社区老年食堂为平台，建立了社区服务扩展的综合点，方便老年人享受方便、快捷、高效的一站式社区服务。

斜土相邻食堂设置社区养老服务地图，从养老、医疗、学习、快乐四个角度实现社区老服务资源一站式、一键查询。邻近食堂的大屏幕滚动为老年人服务，专门设立了养老顾问点、政府服务延伸点，为居民提供政策咨询、资源链接等服务，开放社区服务供需对接“最后1公里”。

邻近食堂二楼还探索利用老年人的闲暇时间，打造社区共享厨房，实现从社区老年人到社区单位的服务群体，从单一餐饮到综合共享的服务内容。定期举办亲子烘焙、邻里食品、健康沙龙等“食尚汇”系列活动，为“家庭相伴，邻里共融，社区共享”提供温馨的空间。通过全面开放、全民共享，打造社区共建共治共享平台，擦亮社区共建共治共享平台，“城市水岸，靠近社区”名片。

科技赋能，优化社区服务体验。

社区老年人食堂坚持智能创新和传统服务模式，线上线下高效协作，不仅使科技发展带来方便，有效解决老年人面临的问题“数字鸿沟”。

引入智能出纳系统，借助人脸识别，老年人无需发放实体卡等支付工具，无需输入密码即可快速结算，操作简单。引入智能盘识别系统，记录老年人每餐摄入的营养元素，提出有针对性的饮食建议，帮助老年人保持营养平衡。

同时，提供现金支付、餐券结算、家庭送餐、帮助点餐、购买食品药品等传统人工服务，为老年人提供更全面、更亲密、更直接、更方便的服务。

让社区老年人感受到社区服务的温度，体验智能餐厅的便利、全方位、多角度、高效地满足老年人的餐饮需求是斜土街坚持不懈的目标，根据人们的需求，建设15分钟社区“养老圈”。