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基于物业大数据的深度挖掘,为物业企业搭建统一的大数据平台,将基础数据、业务数据统一管理,挖掘用户的实际需求,形成完整生态圈,不断提升可用性和用户体验,提高人员的工作效率,降低企业管理成本。
网上智能物业管理系统可以给您带来什么?
将物业服务、账单通知、物业缴费、欠费查询、报修等诸多生活帮助信息及服务整合在手机里,为业主生活带来无限便利。
开源节流,为物业增值创收
KPI考核管理,系统自动记录报修、巡逻、巡检等事件的处理节点,有效考核工作人员;
订单式管理,有效避免因工作忙碌而产生的事件遗漏问题;
移动高效管理,物业各级层随时随地通告物业APP检查工作;
自助下单管理,业主通过APP自助缴费、办事,减少人力、物力支出。
移动平台,为高效而生
网上查收通知,业主通过APP随时随地查收物业通知,避免错过或遗漏;
网上物业缴费,业主通过APP即可完成水、电、燃气、停车费、物业费等缴费;
网上报事报修,业主通过APP即可拍照上传并完成报事报修,提升物业服务质量。
商业运营,增值创收
节约成本,线上支付手续费仅3‰(原刷卡费率6‰);
广告营收,周边线上线下广告合作,为物业公司创造多样化营收;
智能设备营收,自助售货机、汽车充电桩,自助快递柜等营收。
O2O商圈佣金收入,商铺入驻所产生的收入,及其他活动和项目的营收。
方案优势
完善房、车、人、物的统一管理
实现房、车、人、物的统一管理,辐射周边资源,提高管理效率,降低成本,最大化利用已有资源。
强化财务管控
强化企业对收费的管理,实现一键催缴,支持多渠道快速缴费和多口径财务指标统计,提高收缴率。
工单中心和客服中心
工单管理中心与呼叫中心无缝对接,网格化划分将服务质量与员工考核关联,规范流程,强化执行,提升服务效率和业主满意度。
提供个性化便民服务
基于物业大数据,开辟家政服务、生活缴费、物业快递、小区政务的使用通道,满足业主的多样性需求。
社商平台
将业主管理与社区商务结合,引入积分平台,通过业主、工作人员、商家和平台之间的积分流动,提升客户体验,提高营销效率,降低企业运营成本。
"五个在线"打造智慧物业新生态
从五个纬度深度打造物业信息化生态系统,创造物业核心生产力
01员工在线
利用移动互联网技术将员工原来的触网协作变为在网协作模式,解决如何量化现场员工该做什么,什么时间做,做的结果如何。
02管理在线
将企业延时运营改为实施运营,决策管理层实时了解企业各地现场实时状况,根据数据随时优化管理流程调整战术,提升管理能力。
03客户在线
客户实时发送请求直达企业各个层级诉求处理流程实现扁平化更加贴近用户;可持续提升用户满意度的基础上,打造具备黏性服务平台。
04设备在线
在机电设备上加装传感器通过物联网技术实时监测设备运行状态能耗数据等降低人工成本立竿见影,降低设备安全隐患。
05伙伴在线
物业企业分别向增值服务商家与外包合作伙伴共享市场红利,利用信息化管理伙伴,实现内外协作互联,达成共赢。
与时俱进的生态适应多种业态需要
同时适应住宅、办公、商业、后勤类等多种业态的物业管理所需
住宅物业
满足中高端住宅小区、公寓、保障房等专注住宅型的物企应用需求
商业物业
满足专业市场、商业中心、批发市场等专注商业租赁的应用需求
综合物业
满足集团物业、城市综合体、产业园区等多业态组合的物业企业应用需求
后勤物业
满足政府办公楼、学校、医院、厂房等单一业主后勤服务的物企应用需求
办公物业
满足写字楼、商务中心、创业中心、孵化器等办公类型的物企应用需求
七大成熟稳定的子系统
以人为本,利用互(物)联网、云计算、大数据等新技术应用开发
基础资源管理
财务收费管理
客户关系管理
协同办公管理
设施设备管理
安保巡逻管理
现场品质管理
产品优势
我们能做的还有很多,期待为您服务
批量导入初始化数据快速上线使用
业主报修工程人员立马收到通知
物业费自动生成告别人工计算
移动抄表立即生成账单
永久使用,提供完善的售后
数据安全,稳定可靠的防护措施
推动物业服务模式转型
一对一客户服务模式