关于智慧社区的建设目标和理念，笔者认为建设智慧社区的目标和理念主要有以下四点：一是推动5G网络基础设施和智能化社区公共设施全面升级，构建信息智能社区；二是充分利用社区基础资源和数据，整合社区多方利益相关者分散、孤立的社区业务。第三，贯彻以人为本的理念，为社区居民提供安全舒适的居住环境和各种便利的社区生活服务，建设宜居宜业的社区；四是打造社区环境和能源可追溯、可监控、可管理的体系，落实绿色低碳社区。
智能社区是网络互联的新产物、新业务，因此也需要有所突破。同时，智能时代的到来，如何满足人们对美好生活的需求是智慧社区的起点，需要以此为切入点，在智慧社区发展中不断拓展智能家居消费市场，打造互联互通的全屋智能体验是智慧社区的起点。
城乡社区服务体系建设规划提出，智慧社区就是要建设：设施智能、服务便捷、管理精细、生态宜居。目前，各国对智慧社区的定义还没有相应的规范标准，而由全国智标委归口管理的“智慧城市建筑与居住区第1部分：智慧社区建设规范”也在制定之中。为此，国家智标委结合工业发展状况和技术趋势，给智慧社区下了定义：智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，通过与居民生活密切相关的各种信息自动感知、及时传送、及时发布和信息资源整合，实现对社区居民吃、住、行、游、购、娱、健等新一代信息技术。
智慧社区建设受到政府、企业和用户的高度重视，对政府、街道来说，智慧社区建设可以提升地方信息化水平，促进地区GDP增长，同时，智慧社区相对于一般社区来说更容易管理；对于房地产商而言：建设智慧社区可以提升社区的经济价值，吸引更多消费者购买；对于物业而言，智慧社区建设可以提升社区的经济价值，吸引更多消费者购买；智慧社区建设更容易管理与服务，减少人力成本。
