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房地产企业要在智慧社区方向进行布局和在新项目中引入智慧社区解决方案，第一步要做的事情是什么？是参加几次智慧社区论坛找些参考案例，还是启动智能家居招标采购，或者找几家厂商考察一下看看产品是怎么回事？
这些都不对，都不是第一步要做的事情。第一步是要让房地产企业管理高层对智慧社区建设思路达成共识，要通过第三方获得智慧社区顶层设计方案。“先有顶层设计，再有解决方案，然后才是产品选型和招采”房地产智慧社区顾问专家向忠宏日前在房地产智慧社区专业论坛上进行了这样的表述。
房地产智慧社区建设顶层设计顾问服务是房地产智慧社区/智能家居项目咨询服务的核心内容，目标是让房地产智慧社区具有良好的智慧社区架构、智能化云平台服务合理高效、智能家居产品选型具有很高的性价比，项目具有相当的新颖性和一定的前瞻性。
房地产智慧社区建设顶层设计顾问服务内容包括项目的智能化需求分析、智能化云平台设计、主要系统和产品形式指导大纲、具体项目中的产品选型和集成商筛选、项目验收顾问等，项目顾问持续地时间通常为半年到一年，按项目顾问总费用进行收费，通常收费为60-120万元。
服务形式包括书面报告和上门服务两种。
为什么第一步要先聘请顾问专家进行顶层设计，而不是直接上智慧社区系统方案，这非常关键，其原因就是大部分房地产企业对智慧社区了解甚少，而当前智慧社区又处在一个发展早期，信息严重不对称，如果不进行咨询顾问与顶层设计，很可能选择了不合适的方案和产品，影响项目最终效果甚至造成项目失败，造成巨大的经济损失，一个错误的智慧社区方案决策和糟糕的智能家居系统有可能给项目带来数百万元甚至数千万元的损失，如果有专业的顾问专家团队把关，可能有效地避免这种情况发生。引入外脑和专业的顾问团队后，房地产可以更好地采用最先进和成熟的技术方案实现智慧社区平台建设与运营目标。
