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智能电视不能关掉开机广告已成行业普遍现象
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可联接网络的智能电视逐渐走进了普通家庭,但不能关掉开机广告也是行业普遍现象。对此,有律师表示,智能电视播放开机广告前应有相关提示,并应在控制器上设置关闭按钮,否则涉嫌侵犯消费者的合法权益。

电视机厂商强加广告是对消费者选择权的侵犯。与此同时,消费者在购买电视时,如果没有任何提示,也侵犯了消费者的知情权。”刘律师表示,

依据广告法第四十四条,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。以弹出等形式在互联网网页上发布的广告,应明显标明关闭标志,确保按键一关。

因此厂家应该对控制器进行至少一键关机设置,否则就涉嫌非法侵权。

记者注意到,由于智能电视不能忍受长时间开机广告,一些网友研究并在网络上晒出多种“快速高效屏蔽智能电视开机广告”教程。对于这一现象,刘律师说,

如果电视机制造商首先侵权,用户只是自行将此类程序安装到自己使用的电视上,可视为自救行为,不构成侵权。

但如果编写者将程序放到网络上,任由消费者随意下载并删除广告,则可能涉嫌侵犯电视制作者的权利。

“这所谓的‘翻墙行为’,实际上是治标不治本,关键还在于厂家能否做到将广告行为如实告知,合理设置广告,让消费者满意。”

供应商建议降低音量“减少烦恼”。

为什么必须在电视上设置智能电视开机广告?售后客服均表示,智能电视的开机时长比传统电视长,为防止用户在等待过程中过于枯燥,所以设置了开机广告。

「原来一台55英寸电视机的主销款一般要卖到万元,现在二三千元就可以到手了。」杨律师表示,“只卖硬件亏钱,靠服务赚钱”已成为智能电视解决方案行业的共识。

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