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去年，快递行业采取智能分拣解决方案，利用智能分拣赋能使快递、快运行业迅速发展。
(一)不断推出适应市场需求的产品，帮助快递、快运行业降低本增效。
快递员、快运业务量的提高和操作的复杂性，使得人工分拣和半自动分拣在成本、效率、准确率等方面都存在着不足，而智能分拣能够有效应对人工分拣所面临的挑战，因此，快递快运企业在提升竞争力方面都存在不足。
随著快递和快运运输中心自动化分拣设备使用量的增加，快递和快运公司的单均分拣成本逐年下降。它可以减少单张票务分拣成本和提高分拣能力，同时提高电子面单使用率、快递快运企业的成功融资、智能分拣设备价格的快速下降共同为智能分拣的普及提供外部条件。
相比于有效处理能力，目前，半自动分拣机的效率是人工的3倍多，自动化分拣机的效率是人工分拣的6倍以上；自动分拣设备与DWS相结合使用，可充分减少人工识别、拉包操作等人工环境，运用智能分拣解决方案能大大减少人工的操作。尤其当处理量达到几万件/日的量后，人工分拣需要占用大量的场地，错误率反而降低。
自动化分拣企业积极研发创新寻找新的智能分拣解决方案，不断推出适合市场需求的产品，帮助快递快运企业提高分拣效率，降低分拣成本，并在场地上不断推出新产品。
(二)提供从设备到解决方案的完整产业链服务方案，协助快递、快运行业自动化提升。
在人工和传送带辅助分拣过程中，除了需要大量体力劳动外，对操作人员技术要求很高，而且这种操作方式效率低、时间长等问题也成为影响分拣时效的突出难点；自动分拣阶段，通过DWS视觉识别快件体积条码信息，并通过各种分拣系统将快件送到对应出口，实现自动化流水线的高效分拣。
在这样的环境下，各自动化分拣企业都积极推动技术创新，寻求最好的智能分拣解决方案，以加速产品的优化和设备的更新换代，提升用户体验。从硬件上，加强自动化智能物流设备的研发和应用，提高物流过程中的智能制造水平；在软件方面，利用大数据、物联网、云计算、人工智能等新兴技术改善物流信息管理体系，全面推进新时代的智慧物流体系建设，实现物流系统的智能化、柔性化、云计算、人工智能等新技术的应用与改进，全面推进新时代的智慧物流系统建设，实现物流系统的智能化、网络化。
(三)以使命必达的态度来交付项目，提升快递、快运行业满意度。
迅速发展的电子商务促进了快递服务业的转型升级，在新业态、新模式的驱动下，消费者的需求由单一、标准化、个性化、异化，物流系统的运行效率要求更高，物流模式更加复杂。对于快递服务用户来说，服务速度是顾客最关心的因素，其次是价格、服务质量、服务态度等；我国快递履约速度也在不断提高，72小时送达率从2014年底75.5%提升至2019年的79.3%。没有自动分拣技术的投入，提高的履约速度和人效，就无法提高。
自动化分拣行业的企业要立足自身的资源优势，重点建设研发能力、大型枢纽综合规划能力、工程实施能力等核心能力，不断创新发展新的智能分拣解决方案，协助快递、快运行业自动化提升。
