智慧商业综合体解决方案是指以区域为中心、购物中心为主导，将商业零售、餐饮、休闲养生、娱乐、文化、教育、培训、健身等城市主要功能活动结合在一起，面向各类生活消费人群、提供综合性服务的大型建筑综合体。它的主要特点是：企业有计划地经营、有统一名称；经营范围涵盖超市、百货店、专业店、专卖店等三种以上商品零售业态，以及餐饮、文化、娱乐、健身、休闲、培训三种以上服务业形态。经营面积不少于10,000平方米，并独立开展经营活动的商户不少于50家。有专门为智慧商业综合区进行消费的顾客提供的专用停车场。而且在大多数场景中，办公空间、商场、酒店或公寓三者的业态最优化，是智慧商业综合体发展最普遍的组合。
智慧综合商业解决方案基于智慧商业地产管理平台。构建智慧商业综合体解决方案，充分利用现阶段高速发展的网络技术，将各个子系统分设于同一网域，充分利用局域网高效的数据传输优势，实现各子系统之间的信息交换。与此同时，该方案的优点在于，每个系统都实现了物理层次的互通，形成了各子系统之间的联动机制，让各个独立的综合管理子系统组合成一个有机的整体，实现技术联防、统筹管理的大系统运行模式，同时在平台层面采用基于公司统一软件技术架构的组件开发模式。
根据用户不同的网络部署需求，该智慧商业综合体解决方案可根据用户的网络特点进行以下三种架构部署：
模型1，私有云部署(本地有平台，主推模式)：每个综合体都是本地部署平台，多个复合平台被级联到中央平台，而私有云部署在私有云上。
模型2，多综合体联网模式(非萤石)：两级部署架构，每一个综合体本地部署平台，通过GB/T28181和扩展协议级联到中心平台，需要建立VPN专网。
