伴随着科技、互联网+模式、智慧化时代的加速,中国也迎来了第三次消费结构的升级。顾客对食品卫生的认识、餐饮消费体验将会越来越高,作为发展时间较长而硬如盘石的刚需市场,餐饮市场已成为一块炙手可热的大蛋糕。这次消费升级是针对我国消费水平不断提高、注重食品保健和感官体验的发展趋势,带来了庞大且分散的餐饮市场的新一轮升级与变革。为餐饮企业提供营销、运营、管理等工具和服务,通过互联网、移动互联网对餐饮企业进行信息化管理,连接了商户和消费者的两端,帮助商户优化用户体验,提高经营效率。
近来有很多线下的实体店餐饮商家,正在考虑是否要做小程序。针对智慧餐饮业的现状,以及各类外卖平台的兴起,小程序与第三方平台之间的优缺点主要体现在以下几个方面:
一、智慧餐饮小程序的平台模式:智慧餐饮的小程序是去中心化的,商家的私域流量池,客户进入小程序就是商家的,不用花钱买。与第三方平台相比,中心化了,公共域共享流量池,客户进入平台属于平台客户而非商家客户,相当于商家花钱买流量。
二、智慧餐饮小程序的盈利模式:智慧餐饮的小程序是商家自己的,没有收取任何佣金,第三方平台不是商家的,而是商家入驻平台,有佣金的,商家的利润基本上是被平台抽成。
三、智慧餐饮小程序的营销模式:智慧餐饮的小程序具有多种营销功能,不同的营销策略。第三方平台没有营销功能,全由商家自己打广告做活动,商家在平台上花钱,流量是平台。
智慧餐饮的小程序不仅仅是一个高效和方便的方式,还能提供诱人的饮食。现在,餐饮业已经趋于均质化,每个人都在用新的把戏来打动用户。怎样才能在竞争激烈的餐饮行业生存下去,是每一个餐饮人都需要认真思考的问题。