以大数据、因特网、物联网、5G、人工智慧、数字孪生、区块链等为代表的国家治理现代化战略大背景下的“新型基础设施建设”引爆的智慧治理时代已经到来，并正引领着基层智慧社区建设。

作为“智慧城市”的重要组成部分，智慧社区是指利用新一代信息技术，将各种网络资源整合到智慧建筑、智慧家居、视频监控、健康医疗、物业管理、数字生活、能源管理等诸多领域，融合构建社区的人文、生活、经济等诸多领域，形成基于海量信息和智慧处理的新型社区管理模式。

目前，智慧社区建设已进入蓬勃发展的阶段，政府“从上到下”由上到下“社区治理需要与市民”的信息沟通图日益清晰，基层自治的神经末梢被不断地激活，为有效解决基层社区治理和社区服务供给“最后一公里”的问题提供了新的思路。

下一步，智慧社区将呈现怎样的发展趋势？在这个产业中会有哪些发展机遇？

从个体上看，智慧社区将经历三个阶段的发展，首先，智慧物业服务物业管理系统针对智慧社区的特点，整合物业管理的相关系统，如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智慧消费、电梯管理、保安巡逻、抄表、自动喷淋等相关社区物业的智慧化管理，实现社区的集中管理。也有物业通知、报修、参观、业主投票、服务评分、电话管理和生活费用等功能。

接着，社区o2o物业管理企业以社区生活场景为中心，构建了用户与商家、服务提供者之间的O2O社区服务平台。在进一步拓展增值服务发展空间的同时，可将“线”与“离线”两端的资源整合，通过云端管理，为居民进一步拓展增值服务发展空间，创造新的盈利点；另一方面，可提升物业管理效率，降低能耗成本与人员成本。

增值服务增值业务主要包括业主增值服务和非业主增值服务、业主增值服务(空间运营收益、房屋经纪、电商服务、社区金融、家政服务及养老服务)、非业主增值服务(顾问咨询服务、案场服务、工程服务等)。

社会治理创新需要适应社会发展的不断变化，依托数字化转型助推社会治理现代化，通过数字化转型逐步构建覆盖全国的基层治理平台“一张网”。今后智慧社区的建设，首先是一种新兴的社区治理模式，它能很好地适应社区整体、社区自治、弹性社区、全周期管理等新特点；第二，通过智慧社区的建设可以促进社区治理向数字化、网络化、智慧化转型，推动社区治理现代化；最后以智慧社区为社会治理"，实现"人的全面自由"和"实现"人的全面自由的发展"，促进社区治理向数字化、网络化、智慧化转型，推动社区治理现代化；

伴随着人工智慧、大数据等技术的不断发展，智慧技术也融入了人们的生活，智慧社区也将渗透到我们生活的各个方面。