假如说，家是社会的基本细胞，那么，我们居住的社区就是一个微型城市。都市的钢筋水泥下，一天天快节奏的工作生活，人都渴望能住在一个智慧的家。因此，人们所展望的智慧社区是什么样的？
伴随着物联网、人工智能、云计算、大数据等技术的快速发展和深入应用，智慧社区已由理论构想演化为实践。与此同时，5G时代加速到来，开启了“万物互联”的新世界，为建设未来智慧社区提供了更多的可能性和想象空间。
智慧社区是近年来各地大力建设智慧城市的一个重要领域，中央和政府都十分重视智慧社区的发展。2014年5月，住房与城乡建设部发布的《智慧社区建设指南》明确了我国城市智慧社区建设的总体框架和评价指标。同期，发改委、工信部、科技部、公安部等八个部委联合发布了《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》，明确提出要创新智能建筑和智慧社区服务模式。但是在疫情爆发期间暴露出来的各种问题，也表明我国建设智慧社区的道路还很长。
另外，房地产行业从“黄金增量时代”进入“白银存量时代”，在高压调控、资金链承压、市场走势不明朗等多重压力下，房地产行业也面临着一系列思考与变革。房地产行业的企业开始逐渐觉醒，认识到数字化转型的方向，需要拥抱新技术，以数字化商业模式创新，以更好地应对变革带来的挑战。据市场相关人员认为，房地产行业的需求端升级，企业需要建立完善的用户联系，实现用户需求洞察，从而提升产品和服务能力。另外，赋予科技成为产业转型、实现可持续发展的重要方向，也是房企寻找未来业绩的重要增长点。根据相关机构TOP30物业企业智慧化调查数据显示，对房地产行业而言，数字化的首要核心价值是降本增效，其次是提升客户体验。房地产产业数字化走入深水区，智慧产品连接生态，连结面将更广，透过头部科技企业深度挖掘。
