一智慧客房产生背景随着信息技术和国内经济的高速发展,加快了酒店业的信息化步伐,酒店的诸多方面正逐步与信息化接轨,并越来越成为为住客提供的一项必不可少的服务内容智慧客房,也叫数字客房,是指酒店客房大规模应用先进的信息化技术,促使客房智能化信息化自动化,使住客能在客房内实现电视收看电影点播电脑网络使用酒店信息查询互动服务房内设施控制等功能,提高个性化服务,提高酒店的服务质量和管理水平,提高住客满意度智慧客房现在是酒店客房建设的核心,它与住客之间接触的最紧密,因此也是酒店信息化建设的重中之重在今后几年,酒店业的竞争将主要围绕智能化信息化展开,数字化信息技术产品在中国酒店业的应用也将达到高峰,最大市场