智能快递柜方案设计

2020年开年，一场疫情意外带火了智能柜人们自觉避免相互之间的直接接触，美团外卖等外卖生鲜和快递企业则顺势推出了无接触配送服务的概念智能快递柜便成为了无接触配送的末端极佳载体需求量猛增的同时，智能柜的功能和应用场景也显示出拓展的迹象如美团在武汉和北京重点推出取餐柜，丰巢推出口罩互助功能等那么，智能柜是怎么来的呢Part1行业背景宏观政策从政策的颁布观察国家层面对于智能柜的态度自2013年10月起，国家邮政局就发布了《关于提升快递末端投递服务水平的指导意见》鼓励企业积极去探索和推广智能投递最近，由于疫情带火了无接触配送，国家开始在政策方面去推动智能柜的发展和落实2020年2月6日国家邮政局《国家

1企业层面1费用方面针对顾客反映的智能快递柜的不合理计费时间和收费方法，企业方面要做好合理优化快递柜不仅是企业的赢利点，更是便民利民设施《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十五条规定智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费快递柜公司要设置合理的保管期限和收费规则，且对于超时快件收取费用的同时，督促大家及时取件，提高快递柜的周转率同时快递公司必须要在投入之初使用之前向社会大众公布一系列的收费标准，解释清楚收费的标准原则等项目，要做到收费公开，对自己对客户做到公平原则不可以存在责任不清模棱两可的收费条例要做到面面俱到，每一条都可以清楚地解释如果发生任何变化都应该及时通知