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人脸识别自助售货机功能特点：

\1. 自助购买，刷脸支付，节省人工成本

\2. 大容量货舱，适用于各种商品

\3. 货道数量多，货物全面展示

\4. 消费情况推送到家长端

\5. 扣款方式多样

\1) 离线支付

家长定期向学生人脸账户充值固定金额，学生刷脸消费后，可以查看余额，家长后台同步。当余额过低时，学校系统会自动发出充值提示。家长只需在线操作给学生充值，不需要让学生带现金到学校排队，大大简化了充值流程，有效避免了频繁排队和现金丢失。

\2) 账户绑定支付

学生人脸与家长银行卡、支付宝或微信绑定，学生刷脸消费自动扣除，避免频繁充值的麻烦，家长小程序有详细的扣除记录，容易了解每个消费渠道、金额和每个消费渠道每月/年累计消费，支持学生绑定多个家长账户。此外，家长可以在后台自由设置优先扣除顺序，不用担心学生因账户余额不足而无法就餐。

\3) 超额支付

人脸结算系统采用人性化设计，支持余额不足时的超额支付。学校端可以独立设置透支金额，避免因家长账户余额不足或忘记充值而无法用餐。学生使用超额支付功能时，家长端会同时收到给学生充值或保持账户余额的提示，家长在给学生充值或账户余额充足时自动扣除超额支付金额。

解决扣款错误的办法。在校园食堂每天的大量工作中，难免会出现错误，其中最典型的就是收费错误。如果如果工作人员错过计算，少计算菜肴，现场补充遗漏订单，再次刷脸结算。如果工作人员计算了更多的菜肴，您可以在智能订购终端上退货并重新输入金额，并在后台管理系统中形成退货记录。对于智能订购终端和人脸识别消费者平板电脑显示的订单，具体信息将自动记录在后台“异常订单”中、方便后续根据实际情况在线操作。