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1.研究背景
图书馆拥有优良的学习环境、丰富的学习资源，作为一个用于学生查阅文献资料和自主学习的公共场所，需要不断地更新管理服务或系统功能，以适应学生用户多种需求。许多高校的图书馆都有预先空出一些座位，给学生提供自习环境，图书馆尚未开馆就有许多学生在馆外排队等候，特别是在考试周、考研月以及英语四六级等各种考证考试时间段馆内人数巨多，座位供不应求，有限的座位与日益剧增的学生用户形成了图书馆人数爆满的情况，再加上“恶意占座”“人走书在”等现象常常出现，就会导致仅有的座位并没有获得有效的使用。为了解决此类问题，些许高校已采用图书馆选座系统，该系统主要以计算机为主的座位管理系统，用户通过使用校园卡进入到管理系统，选择选座或离座操作。这类的计算机座位管理系统常因设备成本偏高、后期维护管理烦琐困难、学生用户使用体验不佳等，导致图书馆的管理并没有因此得到很大改善。鉴于此，我们团队考虑将传统的座位管理系统与微信小程序和智慧校园互联，预约选座、暂离、离座等功能使用二维码与微信小程序实现。相比于计算机选座系统，用户直接在手机上进行预约选座更加方便与快捷，这样能使选座不再单单依靠机器来使用，大大节约设备的成本，实现预约选座的智能化。用户只需在微信小程序就能查询到图书馆的座位使用详情与对空座位进行预约使用。信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用，也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无须安装卸载。小程序可以帮助开发者快速的开发小程序，还可以在微信内被便捷地获取和传播，和原有的三种公众号(微信订阅号、微信服务号、微信企业号)是并行的体系。
2.研究目的
解决占座问题的根本在于座位有限、师生人数众多与最为严重的“人走书在”等情形，一方面是图书馆内增加更多的座位数量：但图书馆设置位置有限，空间大小固定，即使新增座位也远远无法满足师生用户的需求；另一方面是有效提高图书馆座位的使用效率，使在有限的资源里发挥最大的作用。除了占座问题，还有像考试周、考研月和各种等级证书考试期间里自习室座位申请的特定情况下，都存在申请时间集中、座位数量稀缺和并发大等特点，传统的系统往往无法承受如此巨大的高并发而造成系统拒绝服务、卡顿等诸多问题，最终导致用户无法正常进入系统选座与提交申请等操作，严重影响了工作与学习效率，用户体验极差综上所述，本研究的目的在于提供一款能够杜绝占座问题、提高座位资源使用效率且能在高并发场景下仍然能够正提供服务的图书馆预约选座管理系统。
