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在国家政策智能医院建设指导下,妇幼保健医院不断完善学科体系,提高医疗质量,同时与智能食堂合作,促进智能医院信息化建设,完善智能食堂管理体系,提高医务人员生活幸福指数。
一、多种订餐方式,解决医患就餐问题
针对医院食堂医生用餐不规律、病人行动不便、场地有限、排队时间长、餐卡充值不便等一系列问题,智能食堂解决方案如下:
(1)外卖预订:医生、患者家属注意公共账户选择外卖预订,患者也可以扫描床头二维码下单,二维码绑定到地板床位,不用担心错误。
(2)移动订购:不能独立订购的患者还提供移动订购的终端设备。有专门的订餐人员用手用手机现场预订,也可以提前几天预订。订购数据同时上传到后台,从根本上消除了丢失订单和丢失订单的浪费。
(3)食堂预订:手机下单后,可通过刷卡、刷脸、刷二维码取餐。各种取餐方式加快了取餐速度,大大减少了排队和点餐的时间。与原来相比,在用餐高峰期可以容纳更多的用餐人员。
各种订购方式不仅解决了医生和病人不能在线订购和离线就餐的问题,而且全面提高了员工、病人和陪同家属的订购和就餐体验。
二、快速支付,提高点餐效率
支持信用卡、扫描代码(会员卡余额、微支付、支付宝)等,减少现金支付造成大量时间浪费,各种支付方式方便快捷,订购时间比传统手写记录快几十倍,提高订购效率,减少错误、收错钱、错过预订等纠纷。
三、利用后台数据,准确备餐
支付完成后,医院厨房工作人员可随时查阅食堂后台预订的订单、菜肴、人员等信息。餐饮准备人员将根据医生和病人的订单数据,科学准确地准备食物,并统一发送。
四、营养分析功能
智能食堂的营养分析功能将每天定期向用户推送营养分析报告,显示用户当天的营养摄入量和推荐量,并给出科学合理的建议。用餐人员可以参考订购,养成健康合理的饮食习惯。
五、食堂对食堂的价值
1.提高食堂就餐率
智能食堂提供微信官方账号自助预订和手持机辅助订餐模式,大大提高了订餐效率,从而提高了食堂的就餐率和盈利能力。
2.消除财务风险
员工卡余额支付、微信支付、支付宝等在线支付方式;即消除现金交易漏洞,降低支付风险,满足统一财务结算需求。
3.完善食堂采购管理
根据后台点餐数据计算所需食材,制定准确的材料统计表,实现准确的准备,避免食材浪费,成本和应收账款一目了然。