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SaaS模式的成功方式虽然具有价格较低、技术云化等优点，但更重要的是具有明确的市场细分、准确的客户定位和极端的客户体验，实现客户成功。这不仅是技术推广的结果，也是客户不断追求终极需求的结果。
定义SaaS的价值主张，满足客户需求，解决客户痛点？这不是最明确的价值主张，SaaS的价值应该是为客户创造的价值。
定义SaaS的盈利模式，明确客户的价值，定义SaaS的价值，即通过盈利实现公司的价值。
定义SaaS的关键流程是产生核心竞争力并实现公司价值的关键流程，如产品研发流程、销售流程、服务流程等。
定义SaaS的关键资源，实现客户价值。企业拥有大量资源，但并非所有资源都是关键资源。关键资源是核心人才、核心产品、关键技术、专业服务、品牌等。
业务目标。将业务目标而不是需求作为价值模型的核心要素。你不能混淆目标和需求。如果你区分什么是目标，什么是需求，你的SaaS价值模型的核心要素就会出来。
业务背景。背景是业务范围和业务情况，任何业务目标都是基于业务背景的。SaaS业务的切入点应该选择哪些重要、权重高、频繁的业务。
障碍越高权重的业务和关键的目标绩效，就越难实现。在这个过程中，会遇到各种各样的障碍或痛点。SaaS的商机是有效解决这些客户的业务障碍。
竞争与传统软件不同，SaaS在大多数情况下几乎不会被客户使用，即使他们对传统软件不满意。对于SaaS，客户无需忍受不合适的SaaS服务。如何获得强大的竞争力是SaaS价值模型的另一个关键因素。
