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零售业的核心实际上是为人、商品和领域服务。事实上,智慧的本质是数字化人、商品、领域的所有行为,因为只有在数字化之后,你才能衡量它,从而有效地增长它。然后选择合适的人,进入合适的商品,在合适的领域。
数字化后,商家可以知道来店的人是什么,他们的标签属性和购买爱好是什么,从而有针对性地备货,大大减少仓储部分,增加有效的销售部分,甚至零库存,推荐给顾客。
库存不仅是销售额提升的保障,也是餐饮业开店初期通常的备货。所以准备什么商品,准备多少,所有这些数字支持都来自业务智慧。
在传统大型超市,你会发现整个超市几年来几乎没有变化,商品类型的布局,甚至你会发现角落里的馒头店和几年前一模一样。
在智慧零售生鲜超市里,你会发现它几乎每个月都在变化。例如,海鲜加工餐系统,最早是给你一个电子标志,海鲜加工,它会振动大声提示你取餐。
但是你会发现使用起来很不方便,你必须在一定范围内。你不能走得太远。你不知道加工过程在哪里。你需要多长时间才能吃饭,所以你一次又一次地跑去问。
后来,商家在应用程序中实现了整个取餐进度。下单后,您可以在菜肴进度中看到整个过程、排队和取餐时间。
快速迭代的核心是数字化每个环节。这样,我们就可以有效地优化流程,改善整个购物体验。
整个零售形式包含了一系列复杂的链条,从前台直接与消费者相关的场景商店,到中间的供应链、商品制造商,到后台的基础设施、云、大数据和支付技术,都在积极涌入这一变化。
在线电子商务:拥有准确的用户标签,千人千面的技术可以快速赢得用户的青睐。