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第一步:建立AIoT业务模型。
建立和确认业务模式是开发新型智能互连产品的第一步。
业务模型中包含四种基本元素:Who,What,How和Value。
Who:谁是目标客户?
What:顾客可以得到哪些价值主张?
How:如何构成交付价值定位的价值链?
Value:价值是怎样创造的?
当以上4个基本要素由旧制度向新制度的转变时,就产生了新的商业模式。
因为AIoT包含了商业模式的革新,因此映射到不同的资产类别,可能会有不同的变化,如资产共享模型,包括出售产品、出售服务、按使用费等等。
在建立AIoT商业模式时,这个框架提供了一张研究潜在模式的地图。
并对利益相关方进行价值网络模型。
AIoT情况。
例如,宁夏一家特别传统的铸造厂,将经营模式由“零售”变为“团购”。本公司成立于1966年,以铸造、化工、机械制造、钢结构等为主。这一传统产业中,普遍存在大而弱的现象。企业职工劳动强度大,工作环境差,质量难以控制,越来越多的人不愿意留在这个行业。
对于目前的状况,宁夏共享集团独辟蹊径,建立了在线模具制造共享模式,并在全国各地建造共享铸造中心。铸造商只需在线提交订单,共享云平台将就近把3D打印机送到智能工厂,通过客户指定的物流公司配送到厂,直接通过物流公司发货。
该方法使模具一次投入成本降低,过去生产十万件铸件,客户单件需支付100元。在此基础上,有10个客户有机会“团购”,共同分担同一种模具成本,即单件成本只有过去的十分之一,降至10元左右。
第二步:建立AIoT产品体系结构。
IgniteAIoT提出要创建并维护一套AIoT解决方案体系结构,用全球的观点来记录关键的需求和设计决策。整个产品体系结构包括以下方面:
AIoT业务视角:基于业务模型的输入,增强了功能视角。
AIoT使用视角:关注的是用户、设备以及第三方如何使用AIoT解决方案。
AIoT功能视角:重点介绍AIoT解决方案的数据和功能组件。
AIoT执行视角:关注项目的执行。
AIoT产品的视角:映射到敏捷产品开发。
下面的图表展示了在管理AIoT产品体系结构期间,不同角色间协作的一般想法。
第3步:DevOps和基础结构。
DevOps的引入,持续集成/持续交付(CI/CD),从根本上改变了产品开发、集成、测试和部署方式。DevOps和CI/CD是敏捷开发的主要驱动力。
目前DevOps的实践仍然集中在云和应用开发上,为了成功的AIoT产品,DevOps必须扩大到AI和IoT领域。
DevOps突破了开发与运营之间的障碍,重点是建立一个跨功能的团队,关注所有DevOps利益相关者之间的交叉培训和开放交流。
连续集成/持续交付(CI/CD)的核心概念是持续集成、持续交付、持续测试和持续部署。
该厂的装配生产线是根据原材料,快速,自动化,可重复地生产出消费品。类似地,AIoT产品交付也以一种快速、自动、可重复的方式从源代码中生成发布版本。
装配生产线的启动过程被称为“持续集成”(CI)。
怎样做这个工作的整体设计叫做“持续交付”(CD)。
保证质量的过程叫做“持续测试”,而向用户提供最终产品的过程叫做“持续部署”。
第4步:AIoT信任和安全。
在设计AIoT产品时,需要考虑安全性问题,而AIoT的安全性和隐私与我们已知的网络安全有着根本性的区别。
OWASP(OpenNetworkApplicationSecurityProject)发布了OWASPIoTTop10,每一个AIoT产品都要解决以下10个主要安全问题:
密码,可被猜测或破解。
网络服务不安全。
不安全的生态系统接口。
缺少安全更新机制。
采用不安全或过时的部件。
没有足够的隐私保护。
数据传输和存储不安全。
装备管理不足。
默认设置不安全。
缺少合理的安全保障措施。
为更好地评估和比较不同场景中潜在攻击的严重程度,可以使用一个通用漏洞评分系统(CVSS)对其打分。CVSS使用0到10的不同分数级别,有助于为各种安全攻击情况排序。
第5步:AIoT的可靠性和弹性。
AIoT对高可靠性的要求非常清楚,因为单一的数据丢失点会导致企业停机或产生安全问题。在某些情况下,即使是1%的数据错误率也太高,因为这意味着一年有3.65天的未计划停机。许多工业应用要求超过99.999%的数据可靠性。
与此同时,随着AIoT模式的改变,我们保证了产品可以支持未来的技术。在设计AIoT产品时,这需要适当地平衡软件和硬件。
在设计AIoT产品时也要注意兼容性,新增加的AIoT设备最好能与用户现有的产品完美地融合到生态系统中。
第6步:AIoT验证和确认。
对于每一个AIoT产品来说,挑战在于,在确保产品质量的同时,还需要结合不够成熟的IoT硬件和AI算法。
该模型是“内建”具有测试与验证功能的产品研发生命周期管理模型,主要用于汽车、航空、能源、军工等关键系统的开发。
其核心理念是:在产品开发的生命周期中,研发活动与测试活动几乎同步进行,这两种平行的动态过程将大大减少产品缺陷,减少错误发生的可能性。
这里的关键字是“并行”,这很简单,但是它是V模型的核心。
因为AIoT涉及IoT的软、硬件以及AI算法,IgniteAIoT扩展了V&V模型,并对如何确定其在AIoT系统中的关键测试位置提出了建议。
要点1:AIoT产品组织。
AIoT产品是一种独特的存在,并经常伴随着组织变革。所以,需要综合考虑产品、解决方案、平台、组织架构、参与角色等因素:
这是AIoT公司智能互连产品的核心,为客户提供具体功能和服务;
方法:在许多情况下,将您的观点从一个产品扩展到一个解决方案级别是有意义的。常常有一种解决方案是在企业内添加业务线条,为客户提供更多价值;
AIoT通常是一种多边型商业平台,它包含了企业自身产品之外的可扩展部分,将合作伙伴融入到平台生态系统中。
AIoT智能互连产品通常属于复杂的生态系统和组织。通常会经过长时间的多重产品迭代,以普通耳机为例,从传统产品到IoT、AI逐渐叠加到AIoT产品,直至成为AIoT产品。
重点2:AIoT技术和资源获取。
对大部分AIoT项目来说,从哪里获得所需的技术和资源是一个非常重要的问题。
所以,IgniteAIoT在选择供应商方面有哪些经验呢?自行开发或外购?什么是采购程序?同时还提供了一套相应的模板,以提供解决这些问题的结构性方法。
重点3:AIoT服务运作。
对AIoT产品而言,除了注重AIoT产品的打造外,必须更加注重运营和服务。许多实际案例证实,操作与服务的重要性远超我们的想象。
AIoT发展到当今阶段,产品、业务和服务日趋一体化,涌现出大量的AIoT新业务。如何为AIoT产品提供最优的服务,实现其长期稳定的运行,对每一家企业都是一个巨大的挑战。
IgniteAIoT将服务运营划分为AIoT产品操作支持和AIoT现场服务两个部分。
AIoT产品运营支持为用户提供AIoT的应用故障诊断支持,对AIoT业务运营过程中的异常和故障情况进行定位分析,帮助用户快速解决问题,并针对常见问题提供产品和流程优化方案。
AIoT的现场服务方式随技术的发展而不断变化。日常生活中的设备数据量巨大,如何有效地利用这些数据,优化自己的服务能力,是服务组织未来竞争的关键。
通过AIoT互连设备,服务机构可监测设备的运行状况,提前派遣维修人员预防事故,消除遗憾,还可根据历史运行数据和运行参数趋势,进行预测性维修,使之更加主动地为客户服务,还可以避免客户意外停车的危险。