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科技智慧社区即是使用现代互联网信息技术,在物业行政管理部门,物业服务公司、业主、商家等主体间建立高集成度的数字化平台,统筹整理各类资源,实时同享各类信息,完成在线服务、在线监管、在线协同办公、在线评估以及社区电子商务等多种功用,有效提高物业服务质量效率和监管水平。综合来看,地产智慧物业较之传统的物业管理模式有着非常显着的优势:
一是有效提高了物业管理效率和质量。通过物业管理基础信息的数字化集成、共享和使用,可以使行政主管部门清晰直观地了解物业服务公司运转状况,对标准行业规则、推动物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理具有非常积极有效的作用。
二是有力推动了业主与物业服务企业沟通平台的建立。互联网技术的使用为业主发表意见提供了便捷高效的途径,过程愈加公开透明,同时业主也可以通过社区APP对物业提供改进意见,对物业服务做出评价,物业服务企业可以在线及时处理业主需求,提升物业公司形象和客户满意度。
三是拉动了社区商圈的经济发展。可以加强小区周边商业资源信息的整合、共享和使用,准确进行广告宣传,更好地对接居民需求和商家供应,推动社区O2O消费和快递服务等新业态展开。
四是有力推动智慧城市建造。智慧社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节,通过数字化、信息化平台对物业管理进行全面升级改造,使社区更方便地接入将来智慧城市的大平台中。
地产智慧物业可以帮助物业公司提高管理效率降低成本,助力传统物业企业的快速转型,从长远来看也是大势所趋。