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此次疫情席卷全国，给全国人民带来了无情的伤害，小区物业成了基层防控的重要战场，为我们的生命保驾护航。
面临这样严重的突发事件，小区物业迎来了严峻的挑战，疫情是小区物业的试金石。许多老城区由于设施不完善、服务配套跟不上、办公便利度低等现实因素，显得捉襟见肘，束手无策，智慧物业由于其设施不完善、服务配套跟不上、办公生活便利性差等实际因素而显得力不从心。
如今，智慧物业不再是新鲜事，随着城市化步伐的加快，智慧绿色的数字化园区早已在全球兴起。
那么什么是智能物业？智能物业是指运用物联网、大数据、人工智能等ICT技术，以科技赋予园区能量，创造“安全、舒适、高效、绿色”的社区，提升社区的社会经济价值。而通过数字化转型构建智慧社区是解决传统社区痛点的关键。
智能物业管理系统将云计算技术、互联网大数据、物联网技术、人力智能、无线通信等高科技集成在一起，并将其软硬件设备连接起来。这样，就能使物业立即认识工业园区的运行、项目数据信息、访问数据信息、泊车数据信息、交费数据信息和其他各种管理方法数据信息，都可以通过AI数据管理平台或后台管理系统进行查询。系统软件全面梳理分类资源，及时分享资源中的各种信息内容，进行在线客服、线上管理、线上协作、线上评估等多种功能，合理提高物业服务水平，提高物业服务水平，提高管理效率和管理水平，提高物业服务水平。采用统一的服务平台管理方式，使得服务项目更加准确，管理方式更加智能，信息资源共享加速了物业服务标准化、信息化、智能化。
