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物联网的重要应用可在智慧城市和智慧建筑等领域发现。具体来说：
对于智慧城市，物联网实现了基础设施过程的自动化和远程管理：例如，物联网可以对关键基础设施的管理(智能电网和智能水基础设施)进行深入了解。另外一个例子，它从摄像机监控系统中获得的信息提供了有效和可扩展的城市安全服务。另外，它还以自行车租赁站、出租车、公共交通和智能交通系统信息为基础，促进智能化、可持续运输服务的提供。根据以上用例，远程和24×7全天候执行数据监控。
类似地，基于机器学习和AI技术，智慧城市服务能够预测和预测潜在事件(如服务中断、交通堵塞)，从而能够主动地应对这些事件。在这些方面，物联网加强了城市可持续发展的能力，使其承受着迅速城市化和人口变化的压力。
智能化建筑和设施管理也会很好地利用物联网：安装传感器和物联网设备，可以收集关于建筑物的资产状况、空间和物理状况的数据。通过这些数据，物联网应用可以获得关于如何优化诸如空间分配、资产维护和HVAC(供暖、通风和空调)系统运行的预测。这样可以大大节约成本，提高房客的舒适度，同时还能带来巨大的可持续性收益。由于出现了新冠疫情，设备管理人员越来越多地使用物联网应用，以优化空间管理和其他资源。
安全性和隐私权。
安全、隐私和数据保护问题是加快物联网部署和普及的主要障碍之一。从这个角度来看，欧洲通用数据保护法规(GDPR)等合适的法规能够为数据所有者和终端用户提供保护。但是，业界总是需要平衡监管和创新的关系。
很多使用情况下，物联网大量收集敏感数据而不需要预先通知用户，这带来了隐私和数据保护的风险。所以，所有的企业都要慎重考虑隐私，以免发生纠纷和处罚。在隐私问题之外，企业必须解决日益增长的安全性问题。必须将涉及到物联网设备的风险看作是解决网络和物理安全风险的整体方案的一部分。
