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智能洗衣机的发展，是普适计算思想在家电领域的延伸。近年来，随着计算机技术、物联网技术的日益成熟，普适计算的概念再次受到人们的重视。洗衣机作为家用电器，已成为日常生活中必不可少的基本工具。
智能洗衣机的本质是以智能计算为平台，以洗衣机为载体。使用者和洗衣机交互的媒介，从传统洗衣机的旋钮、按键，过渡到搭载洗衣机的触控操作系统。
所以智能洗衣机有双重属性：洗衣机和智能触控操作平台。智能型洗衣机软件界面不仅要继承传统洗衣机已有的标准洗衣流程，而且要遵循用户体验的一般设计原则；交互自然性就是研究目标：让洗衣机适应用户，而不是用户适应洗衣机。自然交互有两种实现方式：一是充分考虑用户使用情况，做到界面的表现模型与用户心理模型的匹配；二是通过技术应用，实现多通道交互，解放用户双手，带来前所未有的操作体验。此外，还应注重“智能”的适度性原则，让用户充分享受使用洗衣机的感受，而不是成为智能洗衣机的奴隶。
随著科技逐渐深入我们生活的各个方面，家中的家电产品也越来越多，而要说其中与我们生活比较近，又在家务活上帮我们忙得不可开交的家电，智能洗衣机可是当仁不让。然而，许多消费者忽略的一个问题是，洗衣机虽然能洗净我们的衣服，但洗衣机本身也需要清洗，如若不这样，衣服就会越洗越“脏”。所以在智能洗衣机在不断智能升级的同时，我们也应该不断关注其本身的卫生问题。
