通过提供前、中、后三种软硬件结合互动营销的全链路一站式零售连锁数字化智慧商业解决方案,只需少数人即可完成门店数字化改造,降低投入成本,提升运营效率。
只提供在线营销服务或离线服务的企业并不少,而某一家公司的领先优势就在于融合了线上和线下全域闭环的智慧商业解决方案。身为智慧商业零售业的数智化运营管理专家,某公司针对不同客户的需求,前、中、后三台软硬件全链路协同,围绕消费者“引、逛、试、买、离”,满足不同顾客的需求。在精确的互动营销基础上,借助移动设备/离线大屏等智慧硬件,快速搭建线上、线下营销活动/游戏等场景,并提供全渠道的零售连锁经营系统,包括ERP、SCRM、门店零售系统、微店会员管理等。帮助连锁零售业提高效益和管理效率,加快零售业态的私域升级,实现门店业绩的有效增长。
伴随着5G和智慧终端的发展,“客户+手机”已成为融合线上、线下的综合服务对象,智慧商业零售门店也应跳出固有思维,将自身打造为融合线上线下的综合体验、消费场景。一家科技公司为门店提供了互动营销大屏等前端触点,让顾客在线下进行游戏互动体验,并在手机上获得优惠券,营销活动全程无缝衔接。此外,通过智慧试衣镜、云架和交互式货架,可实现线下体验+线上购买,拓展门店SKU,有效提高顾客提袋率。透过数字化智慧商业零售店,顾客获得线上和线下无缝连接的沉浸式消费体验,充分发挥其线下体验优势和线上营销优势,双重赋能智慧商业零售企业及门店的业绩提升。
当前私人领域如火如荼,线下零售业却受自身特点限制,无法实现流量的闭环运营,公域流量投放后难以进行有效的承接、留存和转化。而且一家公司在提供公域流量服务的同时,也为门店提供了丰富的私人触点和入口,以实现私域流量的导入,例如,顾客需要通过扫码关注/注册来体验互动营销大屏和交互式货架等,并借助某个店的SCRM会员营销系统来实现私域流量的导入。