在智能支付行业中，作为本地服务巨头的某外卖平台，降维攻击了某公司的SaaS系统，将相关数据切入其生态系统。所以这个时候终端厂商需要问自己一个问题，如果有一天迫不及待地和互联网巨头展开直接对抗，赢算几何？
“掌握一个商家要控制什么？硬件，软件，服务”一个终端供应商对商家服务的理解是如此。
复盘整个终端开发过程，在传统POS时代，只是通过硬件来控制商家，切机是智能支付行业最痛恨的行为。
进入智能POS时代，POS厂商收购了支付机构，在硬件和服务上能获得更强的话语权，软件层面虽然各大公司都涉猎过，但都是在集成巨头服务的基础上进行开放，只要更换终端，基本软件也会随之更换。
根据它的产品矩阵，包括手持式非金融智能设备、手持式金融收银设备、网络设备、智能照相机、配件类产品。总体来说，一家公司不仅专注于收银员，而且还经营商户。与此同时，该公司并未放弃传统的支付机构、银行销售渠道，银行的投资背景也为其带来了一些渠道优势。
一家POS厂商推出的收银系统，具有点餐、收银、排队、外卖、厨显、移动智能支付等功能，大多数功能都是通过手机和店内智能设备进行交互。
根据这些企业的模式，终端仅仅是载体，而商家所需要的是服务，无论是SaaS还是POS，最终还是要看为商家提供什么样的服务。而且智能支付巨头通过直接控制相关企业，已逐渐从硬件、软件方面对商家获得较强的控制，而服务属于重人力的环节，POS厂商往往缺乏前端服务经验，POS厂商的焦虑可想而知。
因特网巨头对终端厂商的收购，让POS行业胆寒，而POS刷脸智能支付的到来，更令POS厂商感到不安。
