针对智慧商业综合体解决方案建设的特点和设计原则的要求,结合计算机多媒体技术、网络通信技术、智慧图像分析技术、数据挖掘技术等,构建智慧商业综合体综合管理系统,基于智慧商业综合体的管理需求,实现整个智慧商业综合体的智慧管理。对智慧商业综合体的需求分析如下:
1.智慧商业综合体解决方案的智慧安防应用:对商场客户的安全、智慧管理是重点。构建全面、全天候、高清晰、智慧化的视频监控系统,可以支持满足智慧商业综合体安全管理的需要,实现大场景全景监控,以及对危险部位的智慧分析、报警应用。关键监控区域为出入口、广场、中庭、商场收银区、服务区、人流量集中区、停车场等。并通过对商场内部区域进行可视化智慧监控,实现对人、车、物的统一管理。
2.智慧商业综合体解决方案的智慧消防应用:消防一直是智慧商业综合体安全管理的重要一环,该方案通过视频与消防系统进行联动,实现了火灾报警的远程确认,使火灾报警更加可靠。并将人工智慧引入方案,可以对恶意的消防占道行为进行预警和识别。
3.智慧商业综合体解决方案的精准营销应用:针对不同智慧商业综合体的特点,提供一整套商业智慧数据提取解决方案,有效地利用视频等重要资源,掌握并提升用户体验,对消费者线下行为的分析,以及对顾客属性的描述及识别等非消费行为进行分析。
4.智慧商业综合体解决方案的业态规划应用:实现房地产与产业发展的有机结合,提高商业设施的社会配套能力将成为重中之重。当今的商业必须随着需求而改变,不再简单地出售出租,而是经营。并且业态规划的合理性可以极大地提升客户体验,优化智慧商业综合体的运营能力。
5.智慧商业综合体解决方案具有商业特色的应用:通过科技手段,如大数据、云计算等,提供包括客户群画像、客流分析、投入产出比分析等多个维度的商业运营分析。根据所得到的运营分析数据得出结论,让智慧商业综合体实现自己的差异化竞争优势。智慧商业管理平台和LED透明屏等特色产品将为智慧商业综合体的特色经营增添新的活力。