在安防、停车、照明、梯形、监控、能源管理、生活服务等方面，智慧社区的建设重点是整合社区各种服务资源，形成一套安全方便、高效合理的解决方案。智慧社区要实现的理想场景虽然还很丰满，但在实际的建设和落地过程中困难重重，并非一蹴而就，需要经历较长的开发周期。尽管我国近10年的发展取得了较大的进步，但目前大部分智慧社区的建设仍处于探索阶段，而且，由于地大物博，不同地区的智慧社区应用和发展也存在很大差异。智慧物业的发展还面临许多困难，主要有技术研发和投入、政企合作、资源共享、数据保护和联通等。从传统房地产向智慧房地产的转变，尤其是中小房地产企业的转型，必须要有一个过程或者一个平台。

与此同时，传统小区的智慧化改造使得物管企业面临着高成本、大资金等压力。美的置业表示，一方面，对存量老旧小区进行智慧化改造的需求较大，但标准化程度低、施工难度大、成本高，会让更多的客户望而却步；另一方面，智慧社区建设需要的长期维护和建设，需要的标准化程度低、难度大、成本高，会让更多客户望而却步；输入输出很难量化，容易出现“三分钟热”现象，导致设备闲置、功能缺失，用户体验逐渐减弱。

当前，行业对智慧社区建设还没有形成一套成熟的体系，可以看到，各大小区的智慧设备品牌多种多样，标准也不统一。而且，各大设备厂商之间并没有积极的互动，因此，道闸、门禁、视频监控等智慧产品之间还没有真正实现互连。时代邻居告诉记者，他们认为，智慧社区推广过程中的一个难点就是标准问题，“项目上的商业品牌多种多样，目前行业内还没有统一的标准。另外，社区APP等产品由各公司独立开发或运营，不同物业间的小间距不能实现资源与信息的共享，这对未来打造“智慧城市”来说，反而成为一种阻碍。

诚然，当前智慧社区建设还有待提升和创新，有些小区由于技术落后，无法达到“智慧社区”的要求，处于“半数字化、半智慧化”状态。与此同时，一些所谓的智慧功能并不能真正触碰到用户的痛点，契合业主需求，从而提升生活体验。未来的创新点有许多方向，比如提升公共服务、发展居家养老服务等。将房地产智慧管理平台与城市政务服务平台对接，实现“互联网+政务服务”向社区延伸，打通群众服务的“最后一公里”。依托智慧物业管理平台，开展居家养老服务。

将来，智慧社区不应局限在房地产开发商所建的小区内，而是应该把提升智慧社区作为打造智慧城市的重要环节，不断赋予整个城市的智慧发展。谈到未来，笔者希望能以数智化的社区管理技术与服务经验，为政府智慧社区综合治理，以及未来社区规划带来经验与帮助，使社区真正成为城市未来发展的活力源泉，成为优质城市服务商。