伴随着物联网的逐步普及,智能门锁作为家庭产品中的一个重要环节也得到了快速发展。对民宿行业而言,智能门锁的选择早已成为新居首先要解决的问题。智能门锁市场上品牌众多,功能各异,对于民宿业主来说,应如何选择合适的智能门锁?
民宿应该如何选择合适的智能门锁?
根据经营场景选择智能锁,满足合规经营是前提。
根据国家法律法规,以及各地出台的有关旅馆、旅店、旅社等场所管理的规定,要求经营者查验旅客身份证件,配置治安管理信息采集传输设备,并实时上传公安系统。一般智能门锁只能满足家庭场景,没有身份验证功能,不适合民宿经营场景。
而且智能管家所具备的身份验证功能能有效满足民宿合规经营的需要,公安部认可金融级无声身份验证技术,不需要摇头眨眼,不需要手工录制上传视频,不需要复杂的验证设备,在手机上就可实现秒级实人验证,入住信息自动登记。与传统的人工登记或前台登记相比,还可以有效降低人力成本投入。
方便的远程管理是关键,客人自主入住,省心省力,还可以安全无接触。
做民宿最痛苦的事就是房子不能离人,经常会有客人在半夜要去民宿,要去登记或送钥匙、房卡,影响休息和睡眠,长此以往,很不利于身体健康。即使是安排前台办理入住,遇到团队入住等高峰期,前台的压力也会很大,客人体验不好,稍有不慎就容易引发投诉和差评。
运营民宿本是件好事,陷于重复的日常事务中,耗费精力不利于更好地筹划运营。利用智能管家管理房屋,通过手机安排旅客入住。宾客通过微信小程序自助登记,地图导航和入住指南到房门,手机蓝牙一键开启,再也不用在午夜送钥匙或房卡,也不用排队取房卡。使用好智能工具,民宿经营省事省力省心。
考虑多级管理方便授权,对住宅进行有效的监控,确保安全事故的追溯性。
旅馆业在经营过程中,必然要有多种经营、多种服务人员。多种房屋由不同的管家管理;房东将房屋交给管理公司经营;管家,清洁,维修等工作人员需要进入房间工作。如使用房卡或相同的密码,每次开门都不知道是谁,遇到的问题无法追查。营业不了解,实际操作资料不够透明,房东不放心,托管公司又说不清。
管家具有多层次的管理权限实时授权功能,开门权限可以负责家庭、旅客、清洁、客房服务、维修等多个角色,开门权限可以授权给具体的人,开门记录可以按照具体的角色和人员来精确显示,开门记录可以与经营数据相互验证,对经营状况进行有效的监控,非常方便管理。
好的产品,更重要的是售后,确保异常问题能及时解决。
买了智能门锁,最担心的就是找不到遇到问题的人,售后电话很难打通,修改密码的时候才发现App早就不能正常使用了。客房部的智能门锁最重要的是售后服务及时有效。