智能物业解决方案之利用信息技术,服务项目第一,建立在线交流服务平台例如,微信聊天群APP等,对小区业主进行报障收费标准告之综合服务等工作,省时省力地完成与小区业主的沟通第二,建立公共行政解决系统软件能进行网络客户满意度调查,方便小区业主参与管理决策第三,开展商业街区服务项目,方便小区业主日常生活智能物业解决方案帮助提高业务效率,快速推进服务项目在物业服务项目工作中,小区业主最不满意的是解决问题,解决困难反应慢,跟不上,感恩回馈慢这样就要求企业先树立服务项目快的理念,从步骤设计方案监督管理激发员工积极性等方面入手,设定时限,迅速回复加快服务项目方式服务项目内容服务项目方式,做到或超过小区业主的心