随着国家的大力推进“新基建”战略、大数据、物联网、人工智能等先进技术正在将智能场景渗透到医院建设中。智能建设已成为未来医院发展的必由之路,也是未来医院的核心竞争力之一。
一切从用户出发,传统医院便民服务的痛点,通过让信息和数据多跑,让用户少跑,最终实现一个“少交叉,免感染,便于服务,更多营养”智慧医院。
目前,对于医院,我们主要分为病房订购和员工订购两种类型。对于医院员工订购,我们推荐移动终端在线订购,让员工可以通过手机完成订购、充值、付款等操作。这种方法不仅解决了医务人员用餐时间不固定、休息时间短等问题,而且有助于食堂运营商进行数据汇总,节省了大量的统计工作。
由于当前疫情规范化防控要求和患者就餐不便、治疗餐落实不到位,我们主要分为二维码点餐、手持点餐、手持点餐PAD点餐、护士站点餐三种方式,全面保障患者就餐需求。
当然,医院订餐系统的支持和支持HIS系统对接,通过本地私有化部署,有效保障患者信息安全,实现病房信息、食品医生建议信息、患者病床信息等基础数据的实时同步,支持HIS挂账、订餐消费、退款等有据可依,大大提高了患者满意度。
订餐系统的应用不仅简化了工作流程,提高了患者的便利性,提高了防疫安全性;在管理方面,信息分类总结清晰,解决了人工统计容易出错的问题,协助医院管理者做出科学决策;此外,食堂还可以根据饮食数据准确准备食物,在保证患者饮食的基础上,有效减少浪费。