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当电子商务首次出现时,在线购买和完整的线下分销产业链的形成颠覆了传统的认知,并因大量消费者的追求而取得了巨大的成功。如今,消费者对传统的在线零售形式的热情已经定期下降,新的消费需求正在迫使零售业发生变化。但现在,巨头们觉得更难在接近成熟零售形式的基础上取得第二次突破。但碰巧,巨头们找到了AR,并把它放在了一个很高的水平上。事实证明,AR确实可以满足消费者体验的高要求。
对于传统零售企业来说,AR本身的形式新颖有趣,可以为企业排水。为了满足消费者,互联网企业一直致力于线上线下场景,借助手机呈现线下氛围。文字、图片、短视频和现场直播的演变正在增加这一目的。对于中小企业来说,他们遇到的天花板比巨头快,对商业创新和突破的需求更强。AR恰逢当时带来的增强现实技术,将真实环境和虚拟对象叠加起来,借助科技感和现代营销形式为商家排水,无疑是传统零售机遇之门。
此外,AR可以让消费者看得见、摸得着的产品令人耳目一新。我还记得VR一出来就很受欢迎,前所未有的沉浸式体验让消费者着迷,但后来设备价格高、产品低、质量低等问题成为VR发展的障碍。相比之下,AR和VR一样具有颠覆性的表达形式,加上巨头推动和落地更快,AR生存并得到广泛应用。即使在最近的综艺节目《国宝》中,AR技术得到了应用和观众的一致认可。在巨头的推动下,普通移动应用程序配备了AR,给了AR更大的空间和机会。
对于大多数企业来说,AR是一种新的商业形式,涉及到完全陌生的技术领域。AR产品的开发和应用对企业的技术和资金有很高的要求。因此,中小企业很难达到核心AR技术和产品,巨头仍然是先锋。
幸运的是,随着国内AR行业巨头的经验和资源的增加,它将更快地普及。这不仅是消费者体验里程碑式的提升,也是对整个零售业态的颠覆。