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启动与终止指令是绝大多数智能硬件解决方案产品的必要设计模块,启动和终止分为整机的启动和终止和某项功能的启动和终止,由于不同智能硬件解决方案产品的启动终止指令使用频率以及不同产品的启动终止指令所带来的代价不同。
对于不熟悉的智能硬件解决方案产品,顾客常常会不知所措,比如进住酒店时沐浴,总要经过仔细的尝试才能掌握整套正确的沐浴模式正确指令。尽管大多数沐浴开关都有冷热水图标,但遗憾的是,在浴室灯光环境和用户操作的高度范围内很难发现冷热提示图标。
对于用户的主观印象,一般往右的热水供应,向左一般是冷水,但这种开关开错的成本会很大,所以我们是否可以在正式洗澡前设置一个结果预知提醒设计,让用户提前了解指令下达后的效果。无论是智能硬件解决方案产品还是软件产品,双开关指令的设计在设计重大决策时也是普遍存在的,例如删除文件、现在的智能电视关机等。这一指令模块的形式也是最多样的,我们根据用户输入的指令动作把它分为:按下、拨、转、提等几个主要动作指令,不同的动作各有其特点。
从使用的一般观点来看,按键式的切换指令是最普遍的。但是在某些产品中,一键就被赋予过多的指令输入形式,如长按、短按、连续按几次等等,让用户感到困惑。就拿现在的无线蓝牙耳机来说,虽然产品尺寸很小,但输入指令却不少,一个单键的功能太多,在使用中也会出现很多问题,采用语音控制将成为今后此类产品的一个重要方向。
为何按钮开关使用得最频繁?由于按压这个动作是我们接触世界时最常用的触觉动作,它存在于我们的潜意识中,并且学习成本最低。与此同时按压动作本身的效率也是最高的,对使用者本身的身体素质也是最低的。
就费用和交互效率而言,旋转开关的使用一般是将性能调节指令融合在一起,也或者像微波炉智能硬件解决方案那样起倒计时作用,单独使用旋转开关的场景还是比较少的。同拨指令开关融合档位调节指令的实践也较多,但拨动开关具有按压开关的误触发特性,使其也能独立使用,提拉器的使用近几年在电子智能硬件解决方案产品上已经很少见到。