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智能硬件解决方案交互设计持续式交互指令

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目前,智能硬件解决方案交互设计持续式交互指令大量出现在移动互联网智能硬件解决方案产品中,如密码输入和解锁,以及在硬件产品的引导步骤的设计方面,很少有这样的指令,也许密码锁就是其中之一。这样的指令一般都有一个疑问,那就是在输入指令的过程中是否需要及时地提示错误指令?正如我们在填写一系列数据时出错时会及时给予提示一样。

例如六位数的密码错误提示目前一般是全部输入完毕后,系统才会提示输入错误,清空后用户需要重新输入。为何这样设计?以前我认为最主要的原因还是指令与系统之间的信息交互反馈,一般是输入完成后,智能硬件解决方案前端会把密码反馈给后端系统,智能硬件解决方案系统核对反馈指令是否正确,如果每一步指令都需要系统进行匹配,系统的运算能力就需要大大提高,这只是一种猜测。

但是从目前各家智能硬件解决方案产品的宣传情况来看,为了保证密码的保密机制,密码一般不会上传到云端数据库,而是存储在机器上,所以这种增加系统运算能力的理由并不充分。

除指令步骤的错误提示设计外,还应注意指令输入是否有效的提示。

智能硬件解决方案一般可采用两种三种模式进行提示:灯光、音响效果和按键的物理变化。

照明提示可以采取一对一的反馈方式,或者采用与音效相同的统一反馈,具体取决于输入指令后的产品隐私。

按钮的物理改变提示与先前收音机按键的按压下沉式设计相似。持续交互式指令的输入方式一般采用按压指令较多,在设计时应注重指令输入反馈设计。交互命令在确认最终结果时根据输入的重要程度,也可适当增加多级确认,确认方式在移动产品上可以采用弹窗形式通知,这是因为用户很有可能由于不小心地对同一类型的指令输入而造成问题。

从影视作品中可以看到导弹发射的指令输入步骤,一般会用几个不同的指令来输入:两个键的开启,一个开钮盖,最后一个按警告效果的按钮,这样的设计可以让用户在每次输入指令时保持清醒的头脑。

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