长期以来,企业数字化和智慧商业化一直是难以啃动的“硬核难题”。仅仅依靠数字技术和工具的“拿来主义”不能解决传统企业和商业转型的难题,数据孤岛、管理低效、流量固化、转化效率低下等问题屡见不鲜。
身为全球mall之王,某公司在很久之前就已经经历了这一阵痛时期,在充分认识到企业数字化和智慧商业转型难点的基础上,某公司自主研发了一系列应用于智慧商业上的信息技术项目,并成功地解决了这两个难题,已经逐步将其运用到旗下的商业项目中。
企业CTO回顾了某公司信息化建设及智慧商业建设的过程及思路。企业智慧商业构建的最终出发点是服务消费者,完全基于用户体验的提升。在未来5G时代,无论所谓的互联网企业还是传统企业,每个人都是从未知的未知到已知的未来,最终都将进入人工智慧时代。我们将本着开放和共创的原则,在推动和赋能中国智慧商业化转型和提升方面,与业界同行共同努力。
该信息系统由某信息技术公司自主研发,具体包括:智慧商业商场解决方案、数据中台及大数据平台、智慧商业地产管理系统、业财一体化智慧商业解决方案、智慧商业人力资源管理解决方案、企业内部管理解决方案等。
智慧商业解决方案应用数字孪生理念,并将其列为未来科技发展十大趋势之一,通过视频图像分析获取线下商业的经营状况(消费者的购物路线、购物偏好和消费需求等),从而洞察品牌商户和消费者的需求痛点,实现精准营销。