一键监控应用程序设计时严格按照智慧商业解决方案的物业巡查流程,对巡查过程和结果进行在线管理。与此同时,为满足考核要求,设计检查评估模板,按照考核模板进行巡查打分,最终结果排名和统计分析报表输出,从而通过数字化方式实现商业物业服务的智慧管理。
1、一键监控。
智慧商业解决方案的物业保安通过视频监控自动抓拍方式生成巡查报告,人工核实巡查内容后,进行线下处理。使用在线巡查手段代替或减少线下人工巡逻,释放人力,投入更多的业主服务。智慧商业解决方案型物业管理者可通过一键巡检报告统计结果,查看保安巡查工作规范、处理及时率等内容,对保安工作进行考核和管理。
2、检查考核。
智慧商业解决方案的物业管理人员通过视频监控摄像机手动或定期自动抓拍图像,人工判定核实并启动整改流程;智慧商业解决方案的物业人员收到整改通知,并通过视频监控摄像机手动或定期自动抓拍;智慧商业解决方案的物业人员通过APP或系统短信通知整改;
该系统将检查过程中的数据统计,如纠正及时率,对智慧商业解决方案的物业公司所属各社区进行排名,作为考核的依据。在评估结果基础上,集团公司对下属智慧商业解决方案的物业进行奖惩,促使智慧商业解决方案的物业服务水平提升,智慧商业解决方案的物业公司对其员工进行奖惩,提升员工服务意识。
巡检考核可进一步扩展,随着AI视频技术逐渐成熟,具备了扩展的功能,包括智慧商业解决方案的物业对员工的自动化监管,如保安离职,脱岗,等等,同样对于公共环境,人员监管进行标记,辅助智慧商业解决方案的物业服务,包含但不限于公共区域,消防通道占用,宠物单独出没等。