什么可以有效地连接客户,以及智慧餐饮管理系统在这里面有哪些应用。
1、智慧餐饮管理系统的线下推广。
在商店内,广告屏幕、海报、商品等贴上小程序二维码;在商店外,借助媒体广告等外部媒体资源,以及手提袋、传单等推广小程序。另外,还有一些社会策略可以让用户进一步获得用户。
一是优惠刺激,将顾客从线下引到线上,通过顾客主动扫码购买,收集用户信息;
二是方便快捷的服务,如快送服务瞄准“懒人经济”,周边顾客不用出门,通过小程序下单,商品就能快速送到。
2、智慧餐饮管理系统附近的小程序。
附近的软件自带小程序是一个入口,它会通过定位产生一定的自然流量。根据定位点的位置,显示在附近的小程序中。
3、智慧餐饮管理系统的公众号。
小程序并非公众号的替代品,两者互为补充。可通过自定义菜单绑定,将已有公众号的粉丝引导到小程序;或者通过软文推送,将客户引导到小程序。
4、智慧餐饮管理系统的视频号。
视频号,打通聊天、直播软件、小程序、小程序、软件公众号,集多种功能于一体,有利于实现多重转化。
视频作为一种传播方式,是不可缺少的一种。
5、智慧餐饮管理系统的社交。
用团购、卡券、口碑分享三种传播方式,让用户帮助品牌做传播。社会分裂有两个关键因素,一是社会成本最低,一是社会分裂,二是社会分裂。如果双方的利益都能兼顾,就会有持续不断的分裂。
6、智慧餐饮管理系统的堂食/外卖。
通过小程序提供方便的服务场景,针对已有客户,引导用户,自动获取客户信息,实现低门槛的快速让顾客与商家建立链接,2020年初,某商家的线上订单、新零售等更多元的消费场景,以线上消费代替实体门店或为主要销售渠道。
在疫情爆发期间,某商家的点单小程序订单量同比增长50%。另外,商家的商城软件小程序也上架了商家的小茶盒、休闲零食点心,在线商城访问量增长了89%。
怎样才能不断触及客户?
以发卡发券,实现客户高效存取:公域领卡/领券,私域发卡发券,开卡有礼。
(1)关注公众号,用户关注公众号后,商家可主动推送图片/发券。
(2)通过卡包/公众号/小程序会员中心领取会员卡。
(3)添加到“我的小程序”中,用户选择添加小程序到“我的小程序”,以方便持续访问。
(4)全业务场景提升顾客消费和再购买、堂食/自带/外卖/积分兑换/零售商城。在3公里范围内:到店、预定、排队、预点餐、到店点菜、外带;3-6公里:外卖;6公里以上:商城。
(5)利用广告、付款有礼、礼品卡、砍价、拼团、买券、付费卡等形式实现变现,保持与顾客的联系,提成复购、裂变。
实例1:上海火锅品牌,粉丝会员卡升级99元升级为红会员,2年全红新会员达到40万+,仅升级4000万+会员年度复购率。
例子2:北京一个品牌,邀请7个朋友帮忙砍价,砍到68元。帮助砍友还可获得30元的电子代金券,每人限参与一次;活动3天,参与人数6678人,入会1000人以上,购物550+。
会员制营销需要会员营销系统,预订需要订票管理系统、排队需要智慧排队系统、外卖可以充分利用私域流量来建立自营外卖小程序,智慧餐饮系统可以提供很好的工具支持。