一、智慧餐饮系统方案介绍
智慧餐饮系统是指集成了软硬件、云端结合的模式,为餐饮企业提供一体化解决方案。在产品功能上,包括点餐、收银、预定、排队、后厨管理、连锁管理、供应链管理等一系列餐饮服务工具,帮助商家提升效率,为用户提供更高效、快捷的餐饮体验。与此同时,系统对接团购、外卖等多个线上平台,通过全渠道数据分析,生成多维的餐饮统计报表,使餐厅经营状况一目了然。
而且目前餐馆收银软件已经不再局限于收银,更是一个餐厅、平台不客人的连接器,成为智慧餐饮系统的入口。该系统对接了消费者从预订、点餐到支付等全渠道全流程消费行为,同时将餐厅前厅后厨和供应链系统连接起来,简化餐厅服务流程,提高效率。在大数据环境下,由智慧支付构成的场景连结能有效地带动餐饮行业实现效率升级,系统中沉淀的用户消费行为数据和餐厅经营数据可以作用于餐厅营销、改善服务和餐饮品牌。
二、智慧餐厅系统功能介绍
而小程序的出现主要是为了连接离线的服务场景,餐饮是最大的线下场景。访客只需软件扫一扫二维码,无需关注,直接进入餐饮小程序,然后在小程序中完成软件支付,方便快捷。
1、智慧餐厅系统手机点餐。
自建外卖、预订、点餐平台,深度对接商家软件公众号,就是完全完全属于自己的线上点餐平台,不再向其他平台缴纳手续费。
2、智慧餐厅系统预约排队。
深入优化预约排队系统,结合小程序点餐流程管理实现自动叫号,快速点餐快速就座。
3、智慧餐厅系统网上预订。
客户可以在线位选择,订座。可以看到包间的照片环境,在线选择包间、大厅、在线预订、点餐。商户可以设定是否有最低消费限额,用餐人数最少可预订。手松开桌位,自动松开桌位。订位要不要付押金。
4、智慧餐厅系统网上订餐。
可以选择菜单点还是选择套餐,选择是否参加满减活动,是否预付押金等。
5、智慧餐厅系统特价付款。
当客人用软件支付付款时,可以在小程序中自行选择多种优惠方式进行购买,如会员折扣、积分、优惠券等,这对消费忠诚度和二次消费有很大的促进作用,同时有效降低了服务员的工作难度。
6、智慧餐厅系统外带。
餐饮店通过后台点餐系统设置自动接单和手动接单两种模式,不接受订单自动退款。可以根据地区设定配送范围。设定送货条件和送货数量。设定送货费用。选定菜的规格。多重优惠活动(首单满减,满多少免送货费,满多少减多少)。消费者代码的注销和审核。