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伴随着5G、大数据、移动互联网、云计算、人工智能、物联网等技术的创新和突破,信息技术的创新应用加快了与各行业场景的深度融合。以教育界为例,在信息技术的推动下,传统的教育模式、科研活动、学校管理、公共服务等都发生了巨大的变化,智慧校园、智慧教育正在成为现实。最为明显的场景是,在一些大学校园里,人脸识别门禁、小程序隔空开门、智能多屏交互式教室、自助结账机器人、全息课堂……各种“烧脑”的高科技已变得稀松平常,这背后正是信息化力量在起作用。
伴随着人工智能等前沿技术的深入应用,在就业市场上,机器取代人的声音不绝于耳。根据世界经济论坛发布的《2020年未来就业报告》,到2025年,自动化和人机交互的全新分工将改变全球15个行业和26个经济体中8500万人的工作岗位,同时,机器人革命还将创造9700万个新工作。分析性思考,创造性和灵活性将成为顶级所需的技能,而数据和人工智能,内容创造和云计算将成为顶级新兴职业,“未来就业时代”已经来临。
从就业的源头来看,高等教育必须进行改革。新型教育培养机制应着重培养学生的创新精神、创新能力和创业意识,以更好地适应未来就业市场多样化的需求。世界各地的高校正在努力应对这一挑战,通过加强学科交叉、产学研深度结合等措施,着力培养适应时代要求的应用型人才。
中国高校为提高国际竞争力,以数字化技术为支撑,大力推进教育信息化转型,首先要建设智慧校园,然后通过信息化手段,实现教育与资源服务的全面普及,以及智慧教育的创新发展,最终目的就是培养学生的创新思维,培养具有前瞻性、实践性、创新性的行业型人才。
信息是现实的需求,也是战略的需求。在现实环境下,教师和学生在教学、科研和管理等方面对优质信息资源和高效信息服务有强烈的需求;在战略层面上,提高学校未来核心竞争力也提出了信息化的要求。
前期信息化建设的迅速发展,也给当今的信息化带来了诸多问题。早期的信息化阶段,各部门根据各自的需求和技术力量进行独立开发,学校也将投入分散到各个部门,因此形成了一种自下而上的模式,在当时客观上推动了信息化的进程,但由于缺乏整合、共享与联动,不可避免地形成了众多的信息孤岛;而现在建设智慧校园,则需要实现数据交换、共享与融合、业务流程优化、各部门系统联动,这一过程中出现了许多痛点、难点。
第一,大数据分析和人工智能的应用不仅需要数据交换,还需要存储带时间戳的数据切片;第二,大数据分析和人工智能需要存储带时间戳的数据切片,而智慧校园则需要采集物联网数据、教学科研活动数据,并对信息化各子系统所采集的数据进行转换、标准化、融合等处理,形成智慧校园的核心数据,在此基础上,构成智慧校园应用的各种功能组件,如地理系统、地图引擎、BIM模型、位置信息、视频分析、身份认证等,提供了人员、设备、车辆、资源、时空、组织、事件等主题库,并提供了API集成拉通。这样做相当于建造了一个“数字大脑”,就像人类的大脑,能够储存,融合,处理来自各种神经系统的巨大数据。
在此基础上,华南理工大学在广州国际校区部署了物联网、通信等密集节点,以及强大的数据中心,使该校区具备了处理物联网、校园网络、业务系统及科研、教学等活动数据的能力。校园中央监控平台已经实现了对20个专业系统的数据采集、存储、分析、深度学习等功能,形成了校园综合数据,再通过各系统的数据关联分析和业务协同,实现了安全联动、突发事件响应、绿色节能、智慧教室、师生评价、学生个性化指导等复杂应用,实现了校园业务的智能化发展。
收集资料需要载体,相当于智慧校园的神经系统,即校园网络系统。华南理工大学根据这种需要,建立了一套功能强大的校园网络系统,将校园网络划分为校园网、智能业务网、数据中心网和基于软交换的电话网络四个网络,采用SDN(软件定义网络)体系结构,将两个或两个以上物理载体的多业务融合的专用网络划分为校园网,利用SDN网络资源的动态调整特性来解决潮汐流问题,并利用SDN集中控制的特点实现快速部署、动态扩展,满足信息化建设周期的需要。在安全管理策略方面,采用面向业务的分组模式,通过安全组对策略进行统一管理,实现各种高级、复杂的策略控制功能。
解决技术难题当然只是一个方面,更重要的是要改变体制和机制。从陆以勤的观点来看,加强顶层设计,使全校在整体战略框架下协调发展至关重要。从上到下要平衡,两者要结合,因为各部门比较清楚自己的需求,所以要鼓励各部门参与信息化建设,让各部门承担信息化建设的任务,但在建设过程中要做好标准化,这需要整体的统筹,需要建立跨部门的协调机制。反之,如果仅仅由信息化部门统一建设所有的信息化系统,则不存在数据打通问题,但却会产生需求不能满足的问题。
信息技术的发展促进了教学方法和教学模式的变革,使学生的个性化教育成为可能。现在,有了大数据、人工智能,可以完整记录师生整个教学、学习活动的轨迹,有针对性地为学生设计学习活动,推出有效的学习资源,挖掘和激发学生的兴趣,实现传统教育因师资不足而无法实现的“因材施教”个性化教学。通过数据分析和回溯,教师还能对课堂整体教学质量进行评价,并及时调整教学方式和进度。
建设智慧校园是一项复杂的系统工程,要使信息技术与教育教学深度融合,必须深刻理解教育规律,使全体师生都能参与其中,创造人人都能参与的信息化环境。
实施智慧校园需要构建“教育数字化大脑”,它的价值体现在:
数字大脑教育下的智慧校园系统,具有强大的数据收集能力和智能信息整合能力。
更加智慧的商业决策:在智慧网络的帮助下,华南理工大学打通了各个专业的系统,能够对物联网、校园网络、商业系统以及科研和教学活动中庞大的数据进行综合收集、存储、分析等,在绿色节能、学生个性化教学等多个方面形成更为精确的判断,指导后续商业活动。
更加灵活的业务部署:各部门通过数据共享,实现高效业务协同,“信息多跑路,教师和学生少跑腿”。教师和学生摆脱了重复性、琐碎的工作,避免了许多不必要的劳动,能够有更多的时间投入教学和科研,实现价值创造。