当下物联网对全世界的工厂车间都产生了一定的影响，随着机器数据的涌入，不仅大量地提高了工厂的生产率，在设备质量上也有了很高的突破，在提高机器使用寿命的同时还有了新式的保护方法。虽然企业在内部设备和流程的数字化方面受益匪浅，但是仍然很难通过创建工作模式来销售数字化产品和流程。

今天，具有前瞻性思维的设备制造商可以利用工业物联网的优势来提供机器即服务。通过将传感器与物联网平台、边缘计算和云存储相结合，设备制造商可以从一次性机器销售转变为根据机器的使用和服务向客户收费，从而确保未来持续的稳定收入。

什么是机器即服务？

机器即服务利用与工业物联网接触点的连接来传递有关实时操作的数据。“机器即服务”扩展了机器满足业务目标的能力范围，也称为“设备即服务”或“产品即服务”。有关实时操作的可用数据对于客户和提供商来说都是无价的。这要求我们改变思维，不要再将机器视为资产，而是作为业务不可或缺的一部分。

▲从客户角度来看，对机器生产效率可视化数据的访问为供应链中所有利益相关方创造了一个新的认知水平。

▲从设备制造商角度方面，从现场设备获取实时和历史数据有助于创造优化机会和预测性维护模型。

设备制造商的未来商业模式

物联网支持的机器即服务对设备制造商来说是一个极好的机会领域。麦肯锡(McKinsey)和设备制造商协会(AEM)进行的一项调查发现，除了销售产品之外，销售服务的制造商的税前利润是不销售服务的设备制造商的两倍。这种潜力如此之大，甚至被人称为设备制造商的新商业模式。

▲管理维护：通过实时访问机器内部状况的数据，设备制造商可以帮助客户从定期预防性维护转向基于状况的预测性维护，从而节省成本。即使是带有可编程逻辑控制器的传统机器也可以使用边缘计算和合适的物联网平台进行改造。

▲改善客户关系：由于已连接了“机器即服务”，因此可以在发生故障之前就通知客户有关故障的信息。此外，制造商可以成为客户设备使用寿命期内的合作伙伴，提供零件更换服务或质量控制服务。对机器内部系统的持续监测有助于延长设备的使用寿命。

▲新的商业模式：一些企业正在以较低的价格出售制造设备，或者租赁设备，然后根据性能或产量向客户收费。设备资本投资的减少，为新的商业模式和精益运营的新客户打开了大门。

▲设备优化机会：设备制造商在将物联网集成到设备中时具有相当大的优势。从现场机器收集大量数据，有助于提供建立预测性维护和机器学习模型所需的历史数据。

工业物联网如何让机器即服务成为可能？

创建机器即服务的第一步是生成机器或流程的虚拟表示，也称为数字孪生。通过利用现有传感器，或在制造流程中安装新的传感器，并通过网关收集这些传感器的数据，利益相关方可以在物联网平台中可视化这些数据。当团队能够利用基于云的技术可视化有关流程的数据时，就可以从任何地方对其进行监控。它还提高了正常运行时间的可预测性以及对供应链的影响。

小编大胆预测，在三到五年内，物联网机器即服务将成为一种趋势。通过物联网机器即服务，我们完全地可以呈现给客户实时的数据，让产品和服务共同实施，更会让工业物联网的优势展现到极致。目前市场上的“机器即服务”很多，但需要注意的是对于模式而言，提供强大的用户体验和数据一样重要。

文章来源：《什么是物联网机器即服务》，智家网