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目前,在传统食堂,这些管理弊端,如排长队吃饭、结算流程多、反馈难等,使得用户的就餐幸福感急剧下降。智能食堂管理系统使传统食堂“智慧先行”,跟上科技的快速发展和进步,轻松解决传统食堂管理的弊端,使饮食更加简单。
\1. 多种打餐方式,解决排长队的问题。
针对不同食堂所需的就餐场景,智能食堂创新了食堂订餐和就餐模式,系统支持多种食堂就餐形式,包括自选餐、自助餐、摊位堂用餐形式,满足食堂多元化餐饮模式的需求。
当用户进入食堂时,他们只需要刷脸认证就可以拿托盘和自助餐。选餐方式包括智能小碗菜、称重菜、摊位菜等。同时,在智能设备的高清屏幕上,可以看到菜品价格、营养价值等信息,作为选餐的参考。
\2. 多方式智能支付,解决结算过程多。
移动支付和人脸识别的应用一直影响着每个人的支付方式。智能食堂应用集成支付,使食堂支持用户的各种消费支付方式,不再需要购买食品卡、充值、食品卡用餐,只能使用人脸识别支付或应用程序APP,微信、支付宝等支付方式。
对于有餐补的食堂,智能食堂管理系统的账户管理最多可支持五个餐补账户,匹配不同场景和消费规则。
\3. 多渠道在线评价,解决难反馈的问题。
在传统食堂,用户、食堂、管理者没有及时便捷的沟通渠道,就餐问题无法及时反馈。
智能食堂管理系统通过微信官方账号、小程序、APP等渠道,建立在线评价反馈模块,用户可以根据用餐体验和问题及时评价食品、服务和环境。管理者可以在后台及时检查满意度评估,及时改进和处理关键问题。
智能食堂利用互联网时代的优势,精细化食堂运营,提高就餐效率,加强食堂管理,让就餐更快乐。