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当你呼唤语音助手搜索信息,询问天气时,通常是通过什么设备来完成这个动作?
每个人都有智能手机,智能音箱通过价格战和市场策略进入许多家庭,也许是最主流的答案。还有一群用户将通过家庭空调和语音助手与智能家居互动。
市场上有这样一种空调,具有先进的功能,如自清洁、快速冷却、低噪音等,也符合最新的能源消耗标准,但它提供了智能语音交互的能力,这是公众认知中很少与空调相关的。空调连接到互联网后,用户可以像使用智能音箱一样使用空调,可以控制温度制品牌的其他家用电器。
一台好的空调怎么能变成一个大智能音箱?家电厂商走出这一步有什么意义?空调有没有这样的创新的实际价值?做好空调语音交互是否可以代替智能音箱?
首先讨论一个问题,家庭智能语音交互体验要达到什么程度才能算好。
在当前的主流观点中,家庭中的智能语音应该能够在任何地方得到预期的响应,语音可以清晰准确地识别,语音助手可以理解语义并做出响应,其他智能家居设备可以通过语音交互进行控制。因此,语音交互中心必须具有优秀的声音能力,人工智能处于领先水平,并能够访问尽可能多的设备。
智能音箱一个接一个地符合上述要求:特殊的硬件规格和长时间插电的特点,使这些产品可以使用连续工作的麦克风阵列和大型音箱,然后具有准确的语音收集能力和高水平的音频播放能力;背后的互联网公司在语音识别、人工智能交互、智能家居平台等方面积累了大量资金,因此他们可以创造这样的设备。
智能音箱作为智能家居体验的入口,也是目前拥有大量用户的比较主流的解决方案。发布语音指令后,技术验证和早期迭代的智能助手已经在手机上完成了很长一段时间。他们在短时间内具有很高的准确性,然后直接给出反馈/相应的操作,或调用指令中提到的家庭设备。
智能电视已成为智能家庭控制中心,类似于智能音箱。它可以插入足够强大的硬件并长时间启动。家庭娱乐中心的地位也可以降低老年人和儿童的使用门槛。如今,具有语音和智能家居接入功能的智能电视是大多数传统家电制造商面对家电行业新变化选择最多的转型出口。
对于大多数中国家庭来说,空调也是必要的家用电器。它缺乏家庭中心的气质,缺乏提供额外视觉互动的强大公共属性,因此很少有人将其与智能语音联系起来。即使它真的有相应的能力,智能语音空调乍一看也更像是家电制造商提供的智能音箱备胎。
如果你想做一个智能家居入口,空调的硬件也是一个很大的困难。内部和外部机器都有电机旋转,以实现制冷和加热能力。我们必须尽可能减少风噪声对语音识别和声音交互的影响。此外,对于那些习惯于在工作日不使用电源的用户来说,转换为语音助手的空调实际上并没有那么耗电。
另一个困难是综合软件能力,包括语音助联网制造商来说,包括语音助手和智能家居平台在内的综合软件能力并不是一个困难的挑战,但对于相对较弱的传统家电制造商来说,他们可能需要更多的资源来补课。或者像一些电视制造商一样,他们可以访问外部语音识别,或者从零开始自己构建。
在互联网上,关于智能语音空调的讨论并不友好。大多数声音认为空调不需要做这些功能,这些功能与室温条件密切相关。语音交互和附带音箱功能只是制造商提高价格的一种手段,缺乏实际使用价值。空调应该看起来像空调。
根据电子商务平台的评价和用户社区的讨论,语音和空调功能之间没有干扰,语音交互非常容易使用,以至于可以忘记遥控器已经存在。有些产品没有被智能语音的身份所束缚,但它们具有相当完整的离线交互能力。他们可以通过语音调整空调的工作状态,而无需连接互联网。
如果你碰巧购买了该品牌的其他家用电器,你可以通过互联网和蓝牙快速匹配它们。你可以使用整套智能家居体验,而无需过多的手机干预,学习门槛更接近传统家电。在智能语音空调的背后,以空调类别为主的家电制造商确实打出了自己的差异化手牌。
综上所述,用户反馈相当不错的智能语音空调,将语音交互、智能家居和空调功能有机地结合在自己的一亩三分之一的土地上,并不是被误解的鸡肋产品。当然,遗憾的是,它作为一个创新的方向出现在这个阶段,大部分中高端产品都没有普及到主流型号。
智能语音空调是家电制造商接受新时代的积极呼吁。将推出此类产品的制造商往往是多年来一直在空调中深度培育以空调为主轨的制造商。
虽然近年来家电品牌的跨境现象越来越普遍,但将智能音箱等新物种作为智能家居中心入口,可能不是原本不超过智能设备的厂商的最佳选择。
云云互联网可以整合不同制造商的智能家居体验,尚未得到充分发展。品牌和品牌之间仍然有一个无法联系的岛屿。智能体验仅限于单一设备的客观环境。对于拥有强大空调类别的家电制造商来说,创建支持语音识别的空调产品来构建智能家居战略是可行的。
在最好的空调类别中,在不偏离原始能力的情况下制造满足时代需求的产品显然更容易接近成功之路。从消费者认可的智能语音空调和围绕空调的智能家居体验来看,这些制造商已经掌握了新时代智能家电的门票。
顺利难复制智能语音空调。
我们仍然需要倒一盆冷水,智能语音空调可以得到积极的市场反馈,这并不意味着任何家用电器都可以成为智能家居的中心入口。
如果空调制造商缺乏整合语音和空调功能的研发实力,缺乏促进多类家电共同工作的勇气,那么互联网制造商的人工智能技术储备等必要条件可能会产生只有语音和缺乏经验的产品。
然而,家用电器支持语音交互或接入人工智能的可能性并不能完全封闭。作为家庭副中心或提供计算能力,在拥有能力的前提下访问平台是大多数家用电器可以实现的智能语音体验能力。主流智能家居平台欢迎新成员加入,使这一方向有可能实现。