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1.垂直SaaS。
横向SaaS侧重于任何部门和行业的客户,而纵向SaaS完全可以为特定行业和供应链的客户定制。一些例子是医疗分析软件、零售分析或现代物流分析。希望从专业化中受益的公司发现,垂直SaaS是一种具有成本效益和行业特定选择的定制,允许他们改进某些特点。
为什么垂直SaaS趋势会产生如此大的影响?
垂直SaaS供应商还可以根据客户需求和行业调整功能,有效满足客户在其利基范围内的需求。这带来了更大的灵活性、更高的销售机会和更低的客户获取成本。
垂直SaaS还提供以下优点:
客户信息:使企业能够获得特定行业的客户数据和信息,这在获得以客户为中心的洞察力方面起着关键作用。
预定义指标和关键绩效指标:垂直SaaS已与预定义指标集成。企业可以利用关键绩效指标和分析来评估和解决日常和长期的过程和绩效。
业务价值:软件是为满足行业需求而设计的;因此,它为公司的运营和业绩提供了更高的商业价值。
改进数据治理:垂直SaaS的定位是将数据治理程序纳入特定行业的合规能力,这也有提高透明度的额外好处。
更高的标准:随着每个开发人员的目标从不断增长的人群中脱颖而出,特定行业的垂直SaaS提供商将继续提供更高质量的服务。
5)API连接需求的增长。
API多年来一直是软件开发的基本组成部分。随着SaaS解决方案的爆炸式增长和市场的采用,将其整合到现有业务系统中的需求出现了。
一些公司可能希望将他们所有的数据转移到云平台上,但许多公司实际上宁愿与他们现有的基础设施进行协调。
起初,SaaS供应商没有提供完整的集成解决方案。这种失败使工作复杂化,最终让客户失望。然后他们将客户重新定向第三方,以提供特定的应用程序,使客户能够将云解决方案集成到现有系统中。SaaS开发人员最好不要重新发明轮子,而是依靠第三方应用程序来赢得宝贵的时间和资源。它们的上市时间很短,可以专注于开发不同功能的核心能力。
然而,越来越多的SaaS供应商倾向于提供更强的集成能力,而不是将其客户转向第三方。