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尽管智能家居提倡自动化，但有些产品仍然无法脱离控制。传统家用电器，如电视机空调、智能窗帘或智能晾衣架，一般都会安装单独的遥控器，包括红外遥控和蓝牙遥控。
在智能家庭中，除了一对一的远程控制外，最典型的远程控制产品就是红外线万能遥控，它的作用很大。
红外线万能遥控被广泛使用的原因就是，不管一个智能家居平台做的多么全面，它都不可能面面俱到，特别是像电视、空调等传统的大型家电。因为新晋智能家居品牌往往做得不够早，其产品线不能完全覆盖比较丰富的大家电品牌所有产品。还有一种原因就是，很多家庭做智能家居并不全是从装修开始设计，而是许多早已入住多年，只是想要局部改善，不可能再买一台适合智能家居统一控制的大型家电。
红外线万能遥控器的意义在于，只要您的家电采用红外线遥控，理论上均可接入智能家庭平台，实现曲线救国的智能联动。
例如我家的投影机是明基的，这款投影开关命令比较复杂，开机时按一次电源键，关机要在短时间内连续按两次电源键。使用万能遥控器在智能App绑定一个虚拟投影机，命名为投影机(开机)，然后定制第二台投影机(关机)，从App中可以看到两个投影机，这是因为开关机的命令不同。就连播放设备接上电视盒，还要切换HDMI进入台式机后，便将万能遥控的各种命令绑定起来，实现一次命令代替多次按下远程控制。
