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物联网集成商从简化和分析数据开始起家，系统集成商经常被要求连接数据流，并使用新的软件工具来使用人工智能(AI)和机器学习(ML)，进一步拓展更新了物联网集成商的业务面。
根据行业龙头公司报告，2021年物联网集成商和专业服务的支出增加，物联网专业服务市场预计将从2020年的320亿美元增加到2026年的920亿美元。以此速度，专业物联网集成商服务市场(2020-2026年复合年增长率为19.2%)，有望超过专业IT服务市场。到2026年，物联网服务预计将占全球IT和物联网服务市场的6%。
物联网集成商的科技竞争揭示了物联网系统集成市场的复杂性。物联网集成商专注于价值链、行业、地区和技术的不同部分。考虑到大量的自由职业者和专注于本地市场子集的中小企业，为一个项目找到合适的物联网集成商可能会很麻烦。许多物联网集成商满足特定的需求和行业。
物联网集成市场由大型全球IT和运营技术(OT)集成商主导。其他专业公司完全或主要致力于物联网服务等。近年来，超规模企业建立了物联网集成业务及相关合作伙伴网络，与客户进行了数千个现场实施。
其他大型软硬件公司也有专门的物联网集成团队，目前物联网集成商，已经确定了四种不同的系统集成服务:战略咨询、解决方案设计、集成和运营/托管服务。虽然很多物联网集成商提供全面的集成服务，但有些是狭窄的。物联网集成商是所有确定公司中提供最多的服务，其次是解决方案设计(57%)、战略咨询(53%)和运营/管理服务(46%)。
几乎所有确定的系统集成商(93%)都涵盖了软件集成。51%的人关注硬件，42%的人关注各种形式的物联网连接，不同的企业也存在了不同的服务研究方向。
