我将评价一个AIoT产品服务的好坏,将三个因素结合起来,归纳成如下图所示的公式:
AIoT产品服务=效率/成本*影响。
从这一公式中我们不难看出:一款好的AIoT产品服务必须具有高效率、低成本和正面影响,并且这种服务会随着你的正面影响在乘数上增加。
同样地,我们也能很快地了解到不良的AIoT产品服务取决于哪些因素。
为便于大家理解,我们以上所述为例,目前AIoT空调综合语音功能的AIoT产品服务吗?
第一,与空调物理遥控器相比,语音控制的确更加方便,假设切换到制冷模式时,物理在初始状态下要按两个“模式”键,而语音只要一句就可以解决,效率提高50%;
第二,对供应商而言,假定模块成本为$50,具有语音功能的空调机目前的销售价格为¥6999~¥9999,按6999的价格和35%的毛利率(目前一些空调大厂的毛利水平),高档机型肯定毛利较高)来算,差不多只有1%的成本,可以完全cover住;
再者,关于影响,首先,在一些场景中,语音控制比遥控器更有效,用户买了一个如此昂贵的空调,还有语音功能(除了控制,问天气等),尽管日常生活中基本不怎么用,但至少还是有个炫耀的资本。例如,有客人来,可以很装腔作势地说“我这台空调能语音控制哦”,比起不带语音功能的高端空调,的确有一定的增值。假定在-5~5进行满意度评分,至少给3分;
最终,通过公式可计算整个空调综合语音能力的AIoT产品服务得分为150分。在这一维度上,空调综合语音能力具有积极意义。