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物联网即万物互联，是以因特网为基础扩展和扩展的网络，这个概念最早由KevinAshton教授提出。物联网日前得到了广泛的应用，包括识别技术、智能知觉和普适计算等技术。物联网是继计算机、因特网之后全球信息产业发展的第三次浪潮。
物联网提供“无处不在的连接和在线服务”，它具有十大基本功能：
1.联机监控：这是物联网最基本的功能，物联网业务一般以集中监控为主，监控为辅。
2.定位追踪：一般以GPS(例如北斗)和无线通信技术(如GPS)为基础，或仅依靠无线通信技术的定位，例如基于移动基站的定位、RTLS等。
3.报警器联系：主要是提供事件报警和提示，有时也可以根据工作流或规则引擎(Rule’sEngine)提供连动功能。
4.命令调度：命令、调度和发送功能，根据时间安排和事件响应规则。
5.预案管理：根据预先制定的规则或条例，对事件发生的事件进行处理。
6.安全隐私：鉴于物联网所有权和隐私保护的重要性，物联网系统必须提供相应的安全机制。
7.远程维保：这是物联网技术所能提供或提升的服务，主要用于企业产品的售后网络服务。
8.联机升级：这是确保物联网系统本身正常运作的一种手段，是企业产品售后自动化服务的手段之一。
9.领导桌面：主要是指Dashboard或BI个性化门户，通过多个层次过滤得到的实时信息，从而使主管人员能够对全局进行“一目了然”。
10.统计决策：指以数据挖掘和网络信息统计分析为基础，提供决策支持和统计报告功能。
