当前，智慧商业酒店进入了一个新时代。
首先是技术变革。从高速网络到云计算，将产生新的终端、新的功能和新的系统。现在智慧商业解决方案运用于酒店之中，已经可以看到这样的应用和设备。
智慧商业酒店有三大商业价值：
首先，可以促进服务。智慧化商业酒店的控制灯、空调控制等，对于客户来说都是一种全新的感受，而且随着越来越多的智慧产品的加入，将对智慧商业酒店的各个方面产生促进作用。不仅可以提升购买服务的体验，而且可以快速完成购物过程，高效地完成购物体验；还可以提升客房服务体验，与智慧商业酒店系统的互动，与智慧商业酒店员工的互动，提升顾客的感知体验；彰显智慧商业酒店的科技实力和软性服务。
其次，能够增加收入。现在很多住客在选择入住时，是否拥有智慧商业酒店已经成为重要选择标准，所以一方面可以提高入住率，用智慧题材吸引住客，培养会员行为习惯；另一方面可以提升品牌形象，提升会员行为习惯；
最后，降低成本。以前的商业酒店解决方案，智慧商业酒店投入很高，但现在运营商整合产业链提供集成一体化的智慧商业酒店解决方案的酒店客户很少投入。一方面可以降低人工成本，闭环管理增加效率，自动化减少岗位；另一方面可以降低设备成本，新智慧设备减少投入，新技术降低原有消耗；此外还可以改变当前智慧商业酒店对OTA的过分依赖，开拓自有平台，增加合作能力，降低获客成本。
