面对门店经营成本高、零售设备优质点位资源紧缺的背景,精细化运营成为零售品牌商、运营商的共同诉求。对于市场的痛点,某公司提出了从前端主动营销到后端供应链智慧管理的新零售全链路智慧解决方案,并依托原创强认知AI技术框架,让零售设备的交互功能更具区分度与拓展。
其中,智慧商业货柜依托SaaS主动营销功能,可以深入挖掘用户偏好类别、购物时段等运营数据,生成用户画像,通过手机端及货柜屏幕实现精准推荐。但在后端供应链管理部分,基于知识推理等认知层面的AI能力,自主监控各货柜库存状况,统计从点位到区域的销售数据,并智能生成“千机千面”的最优补货策略,帮助零售商科学调度各区域及点位商品资源,实现精细化运营。
需要注意的是,随着智慧商业进程的不断深入,强认知AI和智慧商业零售将会碰撞出更多的火花。智慧商业货柜作为主动营销服务的升级应用,将搭载多种模式的人机交互功能,为用户提供涵盖语音闲聊、趣味问答等贴心有趣的智慧导购服务。它通过人机交互功能的发展,在增强用户粘性的同时,创造出更多的差异化、个性化的运营模式,甚至还承担了应急物资需求、当地生活导引等社会服务功能,为硬核AI技术赋予人文温度。
现在,公司的智慧商业解决方案已经服务于众多的品牌商、零售设备渠道商等。和快消品品牌商合作,通过提供智慧商业货柜整柜硬件,帮助合作方快速拓展线下零售渠道;与无人零售设备渠道商合作,通过AI智慧商业货柜一体化解决方案帮助众多小微运营商形成规模效应,提升品牌价值。